À propos de Diana
J'accompagne les entreprises et les start-ups dans la gestion de leurs projets et l'optimisation de leurs relations clients. Mon objectif est de créer la meilleure expérience possible pour vos clients afin de favoriser des relations à long terme.
Je serais ravie de collaborer avec vous pour le développement de vos projets, en proposant des solutions concrètes qui garantiront une satisfaction client optimale.
N'hésitez pas à me contacter pour discuter de la manière dont nous pouvons atteindre vos objectifs ensemble.
Diana
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Roumain
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- FOCUSCheffe de projet digitalRÉSEAUX SOCIAUXseptembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)- Collaboration étroite avec les clients pour comprendre leurs besoins, objectifs à court et à long terme, et les aider à visualiser leurs campagnes.- Rédaction des briefs créatifs détaillés et des scripts pour guider l'équipe de production dans la création de contenus de haute qualité.- Coordination de la communication entre les clients et l'équipe de production en transmettant les versions initiales des contenus, en recueillant les retours des clients et en supervisant la mise en œuvre des corrections.- Réalisations de veilles concurrentielles afin de garantir que nos campagnes sont innovantes et adaptées au marché.- Garantie de la qualité de chaque contenu produit.
- IndySDR - prise de rendez-vous via chatEDITION DE LOGICIELSfévrier 2023 - juin 2023 (4 mois)- Traiter les demandes des prospects depuis le chat Intercom- Encourager les prospects à réserver un rendez-vous avec le service commercial- Qualifier le prospect afin de le diriger vers le bon produit- Être garante de l’expérience utilisateur et savoir adapter les réponses- Garantir un discours en phase avec les valeurs d’Indy
- Glady (ex Wedoogift)Account ManagerE-COMMERCEmars 2022 - décembre 2022 (10 mois)Paris, France- Développement de partenariats fructueux avec plus de 250 enseignes, générant plus de 5 millions d’euros de ventes annuelles- Négociation avec des C-Level, en anglais et en français, dans le but de maximiser les commissions (+2%) et les opportunités commerciales- Coordination des campagnes marketing, amélioration de la visibilité des marques- Préparation et présentation de rapports de performances détaillés afin de fournir de solides recommandations aux partenaires- Support auprès des partenaires, par email et par téléphone
Avis
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Programme grande ecole - Marketing & FinanceAudencia2021Programme grande ecole - Marketing & Finance
- Licence, ÉconomieUniversité Paris 1 Panthéon-Sorbonne2017Licence, Économie