À propos de Diane
Des ressources humaines à la conduite du changement, en passant par la sociologie et la finance, je possède de bonnes connaissances sur les processus de différents métiers. Ce panel de compétences me permet d’intervenir plus aisément en accompagnement au changement, tant sur le volet numérique que sur le volet organisationnel ; ainsi que sur des projets d’AMOA. Compétente pour identifier, analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Accepte de travailler sur site
Brunoy (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 100 km)
Expériences
- 1001ViesHabitatConsultante change/AMOAIMMOBILIERavril 2020 - février 2021 (11 mois)Paris, FranceEvolution de l’ERP de référence pour la gestion locative. Intervention pour mettre en place un référentiel documentaire commun• Rédaction de cas de tests fonctionnels• Analyse de l’existant et rédaction de modes opératoires• Aide à la prise en main de l’outil pour les nouveaux utilisateurs• Animation d'ateliers métiers•
- PSA GroupeChargée de conduite du changement et AMOAAUTOMOBILEoctobre 2015 - septembre 2016 (1 an)La Garenne-Colombes, France• Participation à la recette de l’outil et aux comités de pilotage des évolutions du système• Aide et accompagnement à la migration vers le nouvel outil de gestion des référentiels métiers• Préparation de sessions de formation : mise à jour des supports de formations comprenant des exercices ludiques, réalisation d’un « rapid-learning »• Co-animation des formations (une trentaine de personnes formées en 6 mois sous un format d’une journée de formation)• Assistance aux utilisateurs sur l’outil et la méthodologie de mise en place d’un référentiel métier• Rédaction et mise à jour de kits de déploiement (guides, manuels, fiches mémentos)• Réalisation d’un tutoriel visant à assurer la communication du projet au niveau Groupe
- EDFCorrespondante informatiqueENERGIEaoût 2017 - décembre 2018 (1 an et 4 mois)Clamart, France• Analyse du besoin des utilisateurs• Audit de chartes et engagements• Rédaction et mise à jour des procédures de l’activité• Réalisation de reportings hebdomadaires et mensuels• Réalisation de tests en tant qu’utilisateur final pour le passage de Notes et SharePoint• Accompagnement des utilisateurs pour la prise en main de SharePoint• Support de 1er niveau aux utilisateurs• Préparation et animation de réunions hebdomadaires• Gestion de la réversibilité et formation des nouvelles équipes
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