Description

Chargée de recouvrement freelance, j’accompagne les entreprises dans la gestion efficace de leur poste clients.

Mon objectif : optimiser la trésorerie et réduire les impayés grâce à une approche rigoureuse et humaine du recouvrement.

Je prends en charge l’ensemble du processus :

Analyse de la balance âgée et identification des risques,

Relances amiables et téléphoniques auprès des clients,

Négociation et mise en place d’échéanciers,

Suivi des encaissements et reporting régulier,

Recommandations pour améliorer les process internes et la relation client.

✅ Mes atouts : sens de la diplomatie, organisation, ténacité et respect de l’image de marque de mes clients.

Je m’adapte aux outils de votre entreprise (ERP, CRM, logiciels comptables) et j’interviens à distance ou sur site selon vos besoins.

Langues

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Bestdrive Le Meux
Chargée de recouvrement
juillet 2025 - Aujourd'hui (11 mois)
Mission de transition (via KeyWe) Analyse de la balance âgée Relances amiables et précontentieuses (téléphone, mail, courrier). Négociation et suivi de plans de paiement adaptés. Préparation des dossiers contentieux en cas d'échec du recouvrement amiable. Contribution à la clôture comptable et à l'amélioration des flux de trésorerie. Reporting régulier et mise à jour des outils ERP/CRM.
Connaissance du droit du recouvrement Utilisation d’outils comptables et CRM
Enterprise Mobility
Chargée de recouvrement
mars 2025 - juillet 2025 (4 mois)
Issy-les-Moulineaux, France
Relance d'un portefeuille clients Analyse des comptes clients Analyse et la préparation des dossiers à Transmettre au contentieux externe
NEHS Digital(75)
Chargée de recouvrement
octobre 2024 - février 2025 (4 mois)
Paris, France
Relances multicanal (mail, téléphone, courrier) et suivi des impayés Analyses des comptes clients et anticipation des risques financiers Suivi des indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de recouvrement) Collaboration avec les équipes financières pour assurer une transmission efficace des données et processus