À propos de Emma
- Très bonne communicante avec un sens de l'organisation irréprochable, j'arrive facilement à coordonner et aligner toutes les équipes concernées par un projet produit et à animer réunions et ateliers.
- Avec un passé de User Resarcher, j'ai une bonne compréhension des besoins utilisateurs, mais aussi de ceux des équipes et des objectifs business de l'entreprise.
- Je suis capable d'accompagner de A à Z l'élaboration des flows techniques avec l'équipe technique (front/back) ainsi que de formuler clairement des besoins de données et de visualisations auprès des équipes data grâce à mes connaissances SQL.
- Ma sensibilité Ui/Ux me permet aussi de coordonner et prendre des décisions justes à l'étape de conception des solutions.
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- BRIGADProduct ManagerEDITION DE LOGICIELSseptembre 2018 - août 2023 (5 ans)Brigad est une marketplace connectant les meilleurs professionnels des métiers de la restauration et du soin et des entreprises pour des missions de courte et moyenne durée. Le service répond au besoin de flexibilité des entreprises et au besoin de liberté et de reconnaissance des indépendants.2021 - 2023 (2 ans) : Product Marketing Manager, puis Product Manager#Product Management - Responsable de l'expérience d'inscription et d'activation (commande et paiement d'une première mission) des utilisateurs Business (établissements ayant besoin de personnel).
- Product strategy : lead de la compréhension du scope et de la mission et des objectifs de l'entreprise, audit de l'existant, du marché et de la concurrence, et élaboration des stratégies go to market.
- Discovery : travail en binôme avec un.e product designer pour mener les différentes recherches sur le scope. Maîtrise des différentes méthodes en fonction des objectifs, élaboration de rapports de recherches et conversions en données utilisables.
- Roadmap : Structuration et animation de la roadmap du scope d'activation en collaboration avec toutes les parties prenantes (direction, managers des équipes touchées par le scope, la tech), priorisation en fonction des OKRs, besoins et contraintes.
- Conception : Animation de la conception en binôme avec le/la product designer et la tech. Animation d'ateliers de conception, élaboration des flows techniques, prise de décision pour la solution définitive et alignement de toutes les parties prenantes avant le lancement du dev.
- Delivery : Elaboration des flows techniques avec l'équipe tech, suivi et collaboration sur la QA et sur tout le processus de développement jusqu'à la prod et la post prod.
- Data : Mesure et suivi de l'adoption des nouvelles features. Connaissant le langage SQL, je suis capable de faire des requêtes simples et/ou de formuler clairement des besoins de data et de visualisation auprès de l'équipe dédiée.
- Gestion de projet : Coordination de toutes les équipes concernées par un sujet produit, documentation des évolutions, impacts et alignement et mise à disposition des informations adaptées aux différentes équipes et la direction.
#Product Marketing Management - Avant la prise totale en main du poste de Product Manager pour l'expérience d'inscription et d'activation - création et application des premiers process en termes de Product Marketing Management en collaboration avec le co-fondateur et le CRO.2019 - 2021 (2 ans) : User Researcher1ère User Researcher : conduite des recherches et évangélisation de leur utilité au sein de l'entreprise. J'ai affirmé le caractère essentiel de ce métier à l’échelle des différentes équipes, créé de nouveaux process, sources de documentations et accompagné les product managers dans leurs réflexions et la conception de leurs fonctionnalité en menant les différentes recherches nécessaires en binôme avec un data analyst.2018 - 2021 : Responsable Marketing & Communication / Ux WriterNewsletters, rédaction d'articles, SEO, salons, opérations marketing, analyses de données.Création totale du tone of voice de l'entreprise en collaboration avec la direction, et prise de lead sur toute l'expérience écrite sur le produit (chargée des validations et de l'accompagnement des Pms dans la rédaction de leurs contenus en phase de conception des solutions). - Sup de pub ParisCoach / IntervenanteEDITION DE LOGICIELSmars 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 2 mois)Paris, FrancePlusieurs jours par an, j'interviens auprès des élèves de dernière année en master UX Management/Design Thinking à Sup de Pub aux côtés de Romain Asse et Jules Loubaresse pour les accompagner dans leur dernière compétition (réponse à un réel brief client) sur les différents aspects de la conception produit : compréhension des enjeux business, recherches, analyses, idéation, conception, présentation.
- Face Grand LyonResponsable Marketing & Ux designerCONSEIL & AUDITavril 2016 - août 2018 (2 ans et 5 mois)Lyon, France- Lead de l'expérience écrite (site internet, blog, newsletters, social media)- Gestion des Relations Presse- Gestion et amélioration du SEO- Refonte du produit à mon arrivée : site internet et création de visuels web- Montage vidéo : interviews, captation événementielle
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Formations
- Master UX Management & Design ThinkingSup de pub Paris2019
- Bachelor Responsable de la Communication et Etudes des MédiasSup de Com2017