Elisa L.

La marque partait de zéro sur la partie email marketing.

Je l'ai accompagnée dans la mise en place de toutes les automatisations (flow de bienvenue, panier abandonné, post-achat, fidélité avec Loyoly, etc...), puis la réalisation de toutes les campagnes hebdomadaires (stratégie éditoriale, rédaction des emails, design dans Figma, intégration dans Brevo).

La marque réalise +30% de son chiffre d'affaires grâce à l'email marketing aujourd'hui.

Le restaurant Homie's Kitchen a souhaité faire appel à un CRM Manager pour engager et fidéliser leur audience afin d'augmenter la fréquentation et les ventes dans leurs points de vente.

J'ai déployé une stratégie CRM sur-mesure, alliant des campagnes emails et des campagnes SMS à l'aide de l'outil Hey Pongo (spécialiste du SMS Marketing pour les restaurateurs).

Nous avons imaginé de nouvelles maquettes emails dans Figma, puis réalisé l'intégration dans Brevo. J'ai aidé l'équipe marketing dans la mise en place des campagnes durant 2 mois, en rédigeant les emails, créant les designs dans Figma puis en les intégrant dans Brevo.

Aujourd'hui, ils sont autonomes avec leurs stratégie emailing.

J'ai réalisé un audit puis la refonte et création de toutes les automatisations pour le e-commerce Trucs Muches.

- Welcome Flow

- Panier abandonné

- Post achat

- Anniversaire client

- Fidélité

- Winback

Rédaction des emails, design dans Figma, intégration des flows dans Mailchimp.

Les performances des automatisations sont satisfaisantes et le chiffre d'affaires générés a considérablement augmenté grâce au lancement de ces automatisations.