Elizabeth Ficadiere

Au sein d'une mission complexe, j'ai orchestré la création d'une permanence d'accès aux soins en partenariat avec la Croix-Rouge française de la Sarthe et un groupe de santé. Ce projet visait à offrir des soins dentaires, ophtalmologiques et des consultations de médecine générale à des sans-abri et des réfugiés sans droits ouverts, envoyés par la Croix-Rouge.

Pour établir ce partenariat, j'ai rédigé des contrats de mission humanitaire pour les médecins bénévoles, en veillant à leur conformité avec les exigences de leurs ordres professionnels respectifs. De plus, j'ai élaboré un contrat de partenariat détaillé entre la Croix-Rouge et l'association porteuse du projet, garantissant ainsi un cadre juridique solide et adapté.

Dans le cadre de la communication autour de cette initiative, j'ai pris en charge la rédaction et l'envoi de communiqués de presse aux journaux locaux, afin de sensibiliser le public et de promouvoir cette action. J'ai également assuré l'information des différents services sociaux pour qu'ils puissent orienter les patients vers la permanence.

Cette mission a mis en lumière ma capacité à gérer des projets d'envergure nécessitant une coordination rigoureuse, des compétences juridiques pointues, et une expertise en communication, tout en répondant efficacement aux besoins humanitaires et sociaux.

J'ai conçu une base de données exhaustive répertoriant l'ensemble de la clientèle de l'entreprise, mis en place des mails récurrents pour maintenir un lien régulier avec les clients, et retravaillé la vitrine de l'entreprise afin d'attirer davantage de prospects.

En parallèle, j'ai établi une grille de cotation intégrant les augmentations de coûts imposées par les sous-traitants et partenaires, assurant ainsi une répercussion fluide et équitable des hausses tarifaires. Ma mission comprenait également la recherche de nouveaux partenariats sur le territoire, ainsi que l'intégration de réseaux de transporteurs, dans le but d'élargir les opportunités commerciales de l'entreprise.

Pour simplifier le quotidien du dirigeant, j'ai développé des outils sur mesure qui facilitent la réponse aux devis et améliorent la communication avec les clients, tout en veillant au strict respect des contraintes budgétaires. De plus, j'ai fourni au dirigeant des indicateurs clés permettant de calculer la productivité après le déploiement des services, offrant ainsi une vision claire de l'efficacité des opérations mises en place. Ces initiatives ont non seulement allégé la charge de travail quotidienne du dirigeant, mais ont également renforcé la compétitivité de l'entreprise sur le marché.

Durant deux années, j'ai exercé avec rigueur les fonctions de Responsable des Relations Institutionnelles, assumant le pilotage du département juridique sous l'autorité du CEO, tout en veillant à entretenir des relations stratégiques et constructives avec les autorités de tutelle.

Ma mission première consistait à orchestrer et à superviser l'ensemble des activités juridiques, notamment:

- Rédiger les contrats variés, ainsi que la coordination des interactions avec les greffes, les établissements bancaires, les ordres professionnels et les institutions de tutelle.

- Préparer et organiser les assemblées générales pour l'ensemble des entités du GIE, incluant la rédaction des convocations, des ordres du jour, des procès-verbaux, et des rapports de gestion.

- Surveiller les évolutions législatives et réglementaires pouvant impacter les activités du GIE, des SELAS et des centres de santé, et mettre en place les actions nécessaires pour garantir la conformité.

- Former les membres du GIE, y compris les dirigeants et les professionnels de santé, sur les obligations juridiques et réglementaires pertinentes pour leur activité, et promouvoir une culture de conformité au sein des différentes entités.

J'ai également eu l'honneur de piloter l'ouverture de deux centres de santé, tout en dirigeant la démarche qualité en lien étroit avec la Caisse Primaire d'Assurance Maladie.

Enfin, j'ai mené une veille réglementaire rigoureuse, veillant ainsi à anticiper et à répondre avec célérité aux évolutions du cadre législatif et réglementaire.