À propos de Elizabeth
- cadrage, rédaction des user stories et animation du backlog,
- coordination entre les équipes métiers, techniques et design,
- pilotage des développements, des recettes et de la qualité,
- mise en œuvre de stratégies d’acquisition (SEO/SEA, CRM),
- reporting et optimisation continue des performances.
- 💡 Ma valeur ajoutée : une double approche produit & e-commerce, alliant vision stratégique, rigueur opérationnelle et sens de l’expérience utilisateur. J’apporte structure, clarté et efficacité à vos projets digitaux tout en gardant une orientation résultats (conversion, engagement, chiffre d’affaires).
- 📈 J’accompagne aujourd’hui mes clients sur :des refontes ou créations de sites e-commerce (Prestashop, Shopify, Magento), des projets d’optimisation UX / SEO, la mise en place de process agiles et d’outils de pilotage, ou encore la formation et l’acculturation digitale des équipes internes.
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Catalan
Bilingue ou natif
Expériences
- DNGConsultante / Cheffe de projet Senior E-CommerceCONSEIL & AUDITfévrier 2024 - juin 2025 (1 an et 4 mois)Paris, FranceAu sein de la practice UX & DesignClients : Mode, Beauté, Maison et Industrie métallurgique
Accompagnement de marques premium et de retailers dans la conception, le pilotage et l’optimisation de leurs plateformes e-commerce.
- Gestion de projet : planification, suivi et pilotage de projets de développement e-commerce (sites marchands, refontes, évolutions fonctionnelles).
- Coordination des équipes : interface entre équipes techniques, UX/UI, métiers et prestataires externes pour garantir la cohérence et la qualité des livrables.
- Optimisation continue : mise en place de process d’amélioration et d’outils de suivi pour renforcer la performance, la qualité et l’efficacité opérationnelle des équipes.
- Résultats clés : amélioration du taux de livraison à temps, meilleure communication inter-équipes et hausse mesurable de la satisfaction client.
Valeur ajoutée : Capacité à allier expertise e-commerce, pilotage opérationnel et sens du design pour accompagner la transformation digitale des marques. - la belle iloiseChargée de Projet E-commerce / Product OwnerAGROALIMENTAIREoctobre 2022 - juin 2023 (8 mois)Quiberon, FranceProjet de refonte du site e-commerce (Prestashop)
Pilotage de la refonte du site e-commerce de la marque, avec pour objectif d’améliorer l’expérience utilisateur, la performance commerciale et la cohérence de l’écosystème digital.
- Gestion de produit et du backlog : construction, priorisation et animation du backlog en lien avec les équipes métiers et techniques.
- Pilotage des développements : suivi des fonctionnalités livrées, rédaction des user stories et coordination des phases de recette.
- Suivi qualité et support : identification, documentation et résolution des anomalies sur l’espace digital.
- Coordination multi-partenaires : gestion des échanges avec les prestataires externes (agence, intégrateurs, hébergeurs).
- Gestion de contenu : intégration et mise à jour des contenus sur les sites B2B et B2C.
- Communication interne : reporting régulier sur l’avancée du projet et les livrables clés.
- Stratégie d’acquisition : mise en place d’actions SEO/SEA pour renforcer la visibilité et la performance e-commerce.
Résultats clés : amélioration de la stabilité du site, meilleure qualité des livrables et progression du trafic organique grâce à la stratégie d’acquisition digitale. - Brit HotelChargée de communication digitale – Groupe hôtelier (23 établissements)HÔTELLERIEjanvier 2019 - janvier 2020 (1 an)Rennes, France
Pilotage de la stratégie de communication digitale et de l’animation des canaux en ligne pour un portefeuille de 23 hôtels.
- Plan de communication : élaboration, coordination et suivi opérationnel des actions marketing multicanales.
- Contenus & SEO : conception, rédaction et optimisation des contenus web pour renforcer la visibilité et le référencement naturel.
- Gestion des sites web : mise à jour régulière des informations, offres et visuels sur les plateformes digitales du groupe.
- Expérience client digitale : déploiement d’un guide d’accueil dématérialisé pour fluidifier le parcours client.
- CRM & fidélisation : participation à la mise en œuvre et au suivi des campagnes CRM afin d’améliorer la relation client et la rétention.
Résultats clés : amélioration de la cohérence de la communication digitale du groupe et renforcement de la performance du canal web.
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