À propos de Elodie
👋 Bonjour, je m'appelle Elodie Brogard Cipriani, je suis Maman et Product Manager.
J'ai travaillé 10 ans dans le Travel sur des problématiques d'optimisation de parcours client, taux de conversion, engagement, refonte d'identité visuelle et mise en place de stratégies de contenu... J'ai travaillé pendant 6 ans comme seule PM avec un Designer ce qui m'a amenée à développer de fortes compétences en UX.
Ce qui m'anime : l'humain ! Porter la voix du client et la diffuser !
Vous souhaitez faire grandir votre produit ? Contactez-moi.
🔎Discovery:
▸ Audit de votre site (On-Site et Off-Site)
▸ Recommandations
▸ Détection de nouvelles opportunités de croissance
▸ Identification des pain points
▸ Veille : je vous fournis des Benchmarks (Gap Analyses) et des Best Practices
🎨Création:
▸ Je vous aide à mieux comprendre les besoins de vos clients
▸ A bâtir votre Customer Journey, créer vos personas
▸ Capitaliser sur vos Learnings et les documenter
▸ Ou sur des problématiques organisationnelles tout simplement
🎯Stratégie:
▸ Création et proposition de Roadmap pour répondre à vos enjeux business
▸ Aide à la priorisation
▸ Mise en place de vos OKRs
✅Delivery:
▸ Debug de votre site
▸ Gestion et Animation de votre Backlog Produit
▸ Aide à la priorisation
▸ Rédaction de spécifications fonctionnelles
▸ Gestion et mise en place de tests de non régression
▸ Mesure & Follow-up
▸ Communication et conduite du changement
👩💻Ex Community-Manager
▸ Recommandations SMO
▸ Stratégie de contenu / Création et optimisation SMO + possibilité de rédaction d'articles.
Je suis formée auDesign Thinking- à la méthodologieAGILEet aux bases de laPNL(écoute active, questionnement, reformulation). J'ai des notions de SEO et un mindset "Test and Learn". Des Learnings à partager (+ 100 clients interviewés / ≈ 120 AB Tests lancés / + 50 écoutes clients réalisées).
A très bientôt.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Notions
Accepte de travailler sur site
Andrésy (jusqu’à 15 km), Paris (jusqu’à 10 km)
Expériences
- WeekendeskProduct Marketing ManagerVOYAGE & TOURISMEmai 2021 - juin 2022 (1 an et 1 mois)Paris, FranceRôle transverse Product / Marketing (Brand & Content)//OBJECTIFS//▸ Mettre dans les mains du Marketing des outils pour mieux adresser le "Buyers Persona"▸ Créer des synergies supplémentaires.▸ Mieux comprendre les enjeux / contraintes rencontrées par les équipes Marketing en vue d'améliorer toujours plus mon cœur de métier de Product Manager.▸ Venir en renfort sur une priorité Business "post Covid" avec un focus sur le marché Français.//MISSIONS//▸ Aider le Marketing à créer une histoire autour de la Roadmap produit▸ KPIs : Engagement, Growth (1st) / Conversion (2nd)▸ Apporter une meilleure connaissance client▸ Instaurer une méthodologie autour du Test and Learn,▸ Définition d'OKRs, Mise en place de Dashboard de suivi▸ Avoir une approche centrée sur le client / l'utilisateur "first" : Persona, Customer Journey▸ Emmener plus loin la stratégie de contenu "On-Site"//QUELQUES RÉALISATIONS//▸ Optimisation de l'organisation : process, documentation...▸ Définition des Content Lines + Guidelines de rédaction▸ Mise en place de Dashboard de suivi des KPIs d'engagement▸ Travail sur la cohérence de l'identité de Marque off-Site (Social Média)▸ Définition d'un Onboarding pour les nouveaux collaborateurs▸ Optimisation de la stratégie d'engagement (+ 20K sur Instagram)- Mise en place d'un planning de contenu (Instagram / Facebook)- Lead avec des créateurs de contenus (Freelances)- Gestion des Collaborations Marques (Growth + Brand awareness)- Lancement d'un programme UGC via des collaborations avec des Micro-Influenceurs
- Voyager Demain Voyager LocalCréation d'un compte Laboratoire de TravelVOYAGE & TOURISMEavril 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 2 mois)Andrésy, FranceJ'ai lancé le compteVoyager Demain Voyager Local(https://www.instagram.com/voyagerdemainvoyagerlocal/?hl=fr ) en plein Covid. 🦠 pendant une pause professionnelle forcée.🎯L'objectif pour moi était simple :1. Tester, explorer, apprendre2. Être au plus proche des potentiels clients, comprendre leurs besoins & enjeux, ...3. Découvrir et me mettre en relation avec d'autres acteurs du tourisme afin d'approfondir encore plus ma connaissance du secteur.4. Mettre mes learnings au profit de mon activité professionnelle🎨J'ai développé une stratégie de contenu autour :▸ Du tourisme Local Français▸ 1 Post = 1 Learning▸ La notion de Bucketlist▸ La promotion de lieux inconnus▸ Mise en avant de métiers fondamentaux dans le tourisme qui ne sont pas mis en lumière... (guide touristiques, photographe, ...)▸ Des sondages▸ Des analyses de chacune de mes interventions
- WeekendeskProduct Manager (Squad Contenu)VOYAGE & TOURISMEseptembre 2018 - mai 2021 (2 ans et 8 mois)Paris, France//OBJECTIF//▸ Inspirer, donner une excuse de partir en week-end au persona "j'ai envie de partir en week-end mais je ne sais pas où"▸ Engager / Convertir▸ Renforcer le positionnement local (faire redécouvrir le patrimoine local)▸ Adresser des enjeux SEOs.▸ Target : Pre-booking / Post-Booking / Repeat Business.//PROJET//▸ Lancement d'une stratégie On-Site et Off-Site autour du contenu▸ Création et Lead d'une Squad multi-compétence▸ 5 Point of Sales : France, Spain, Italy, Belgium & Netherlands//ACTIONS// - Discovery - Strategy /- Delivery▸ Identification des besoins et opportunités de croissance▸ Mise en place de la Roadmap // Approche ROIste et Cross Canal▸ Définition des OKRs▸ Suivi des KPIs : Engagement, Conversion▸ Mise en place d'une organisation, d'outils et de cérémonies pour animer la Squad▸ Animation du Backlog Produit (On-Site + Off-Site)▸ Rédaction de spécification fonctionnelles (Github)▸ Approche MVP et Test and Learn▸ Participation à l'élaboration d'un outil back-office en collaboration avec l'équipe Tech (lien entre les besoins opérationnels, contraintes techniques et business).//OUTILS//▸ Réalisation de la Customer Journey▸ Définition de Persona▸ Animation d'ateliers de brainstorm (design thinking)▸ Trello, Notion, Github, SlackDans le cadre de la mise en place de la session "Contenu" et afin de mieux comprendre les problématiques "opérationnelles", j'ai décidé de m'essayer à rédiger des articles, afin de tester de nouvelles choses, apprendre et nourrir la stratégie de contenu...
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XD
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