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Elodie DinardED

Elodie Dinard

Relations / Support Clients - Customer Care

200 €/jour
Paris, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Elodie

"J'accompagne et conseille les clients"

📖 Diplômée d'une licence LLCE Anglais, et d'un master Etudes Internationales, j'ai été International Account Manager durant six ans au sein du Groupe Studyrama. J'ai accompagné des écoles et universités françaises/internationales dans leurs actions de communication en vue de recruter leurs étudiants.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Groupe Studyrama
    International Account Manager
    EDUCATION & E-LEARNING
    septembre 2016 - août 2022 (5 ans et 11 mois)
    Levallois-Perret, France
    - Fidélisation d’un portefeuille clients & prospection (France & International)
    - Détection des besoins clients et élaboration d’une stratégie
    de communication adaptée
    - Commercialisation d’une offre plurimédias
    (Salons, Data, Digital, Presse, Edition, Opérations Spéciales)
    - Maîtrise de plusieurs secteurs spécialisés et gestion des
    salons d’orientation thématiques associés
    - Développement de secteur (mise en place de partenariats / création
    de produits de communication) et suivi de projets plurimédias
    - Traduction des documents commerciaux et marketing (argumentaires publicitaires, dossiers techniques,…)
    relation client Service client Gestion de la relation client (CRM) suivi client Stratégie commerciale Commercial Business development Organisation d'événements
  • Editions Casterman
    Assistante Relations Publiques
    EDITION
    janvier 2016 - juin 2016 (6 mois)
    Paris
    - Relations presse, création de support de promotion
    - Organisation d'événements (dédicaces, réunions libraires)
    - Communication digitale (réseaux sociaux ; partenariats blogueurs
    et booktubers)
    - Traduction et interprétariat
    Communication digitale Organisation d'événements Réseaux sociaux Traduction Traduction Français Anglais Traduction Anglais Français Partenariats
  • Collège-Lycée Lavoisier
    Enseignante d'anglais remplaçante
    EDUCATION & E-LEARNING
    décembre 2015 - décembre 2015 (1 mois)
    Paris, France
    - Préparation des cours
    - Gestion des classes de la seconde à la terminale
    - Correction des copies
    Enseignement Education

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Formations

  • Licence LLCE Anglais
    Université Sorbonne Nouvelle Paris III
    2014
    - Traduction - Journalisme - Communication
  • Master Etudes Internationales
    Université Sorbonne Nouvelle Paris III
    2016
    - Gestion de projet - Négociation commerciale - Droit européen/international - Macroéconomie

Compétences (33)

Catégories