Description

Bonjour, je suis Elodie Menanteau , assistante polyvalente avec plus de 20 ans d'expérience dans la gestion administrative, communication et la relation client. Mon parcours m'a permis de développer une large gamme de compétences, de la gestion administrative et saisie de documents, en passant par la gestion des réseaux sociaux et la comptabilité de base.

Mes compétences clés :

Gestion administrative : Rédaction de devis et de factures , suivi des relances commerciales, rédaction de devis et de factures, suivi des relances commerciales et des impayés, gestion des fournisseurs et des clients.

Gestion d'agenda et prise de rendez-vous : Organisation des emplois du temps, gestion des plannings, et prise en charge des rendez-vous professionnels.

Relation client : Développement et fidélisation du portefeuille client par téléphone, accueil physique et téléphonique, suivi des devis, et gestion des SAV.

Communication et marketing digital : Création et gestion des contenus pour les réseaux sociaux et le site internet de l'entreprise, création de catalogues et e-mailing commercial.

Organisation et planification : Coordination de réunions, gestion de chantiers, planification de la pose de matériel, suivi des actions et reporting régulier.

J'ai acquis ces compétences au cours de mes différentes expériences professionnelles, notamment dans des entreprises de secteurs variés tels que l'immobilier et l'industrie.

Pourquoi travailler avec moi ?

Polyvalence et réactivité : Je suis capable de m'adapter rapidement à de nouvelles tâches et à différents environnements de travail.

Organisation : J'ai l'habitude de gérer plusieurs priorités simultanément et de respecter les délais imposés.

Compétences relationnelles : Mon aisance à communiquer, tant par téléphone qu'en face à face, me permet de maintenir une relation de qualité avec les clients.

Je suis disponible pour des missions ponctuelles ou régulières et serais ravie de contribuer à la gestion efficace de votre entreprise.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

GROUPE CARTEL
Chargée de communication & ADV
avril 2025 - septembre 2025 (5 mois)
Accueil physique et téléphonique du standard - Saisie de devis et commandes sur logiciel ERP - Facturation client + relance impayé - Gestion et animation des réseaux sociaux et des sites internet - Création de catalogues et documentations pour les commerciaux - Gestion logistique des colis et des transporteurs - Mise à jour de base de données
Gestion de commande Accueil physique et téléphonique Relances impayés Réseaux sociaux Communication
ETS Guinaudeau l Torfou
Commerciale sédentaire / Assistante commerciale
INDUSTRIE MATIÈRES PREMIÈRES
juillet 2016 - mars 2024 (7 ans et 8 mois)
Les Herbiers, France
Commerciale sédentaire
Gestion administrative (devis, factures, fournisseurs, clients) Accueil physique et téléphonique Prise de rendez-vous et gestion des agendas Gestion et développement du portefeuille client par téléphone Action de prospection/ Actions de fidélisation par téléphone Suivi de devis et relance commerciale Gestion du site internet et les réseaux sociaux de l'entreprise Planification et organisation de réunions et de chantiers (pose matériel) Gestion des SAV Vérification de factures clients et relances impayés Réalisation de reporting régulier Connaissances de bases en comptabilité et ressources humaines Gestion des priorités et respect des délais
SQUARE HABITAT
Assistante commerciale
octobre 2011 - juillet 2016 (4 ans et 9 mois)
Gestion administrative de l'agence Soutien au conseiller immobilier (saisi des biens à vendre, mise en publicité) Accueil physique et téléphonique Conception de catalogues et e-mailing Recherche de biens à commercialiser Classement/archivage La négociation et la rentrée de mandats La vente des services Square Habitat par le biais de la prospection La fidélisation de nos clients référencés L'étude et la constitution des dossiers (propriétaires/bailleurs) La rédaction et la signature des baux Les états des lieux d'entrée et de sortie