À propos de Emilie
Vous vous demandez :
- Si vous parlez vraiment aux bons clients ?
- Si votre offre tient la route avant de pivoter ?
- Comment affûter votre discours de marque pour attirer les bons profils ?
Je vous aide à transformer vos intuitions en décisions claires, fondées sur une compréhension fine de vos clients et de leurs attentes réelles.
Mon expertise 😄
Depuis plus de 10 ans, j’accompagne entrepreneurs, start-ups et PME dans la construction d’un positionnement solide, crédible et différenciant.
Mon rôle : devenir votre sparring partner stratégique — celui qui vous aide à comprendre ce que vos clients pensent, ressentent et décident, pour aligner votre offre et votre communication avec leurs besoins.
J’ai eu la chance de collaborer avec des entreprises issues de secteurs variés : agroalimentaire, santé, transports, textile, immobilier…
Cette diversité me permet d’apporter un regard transversal et pragmatique, toujours centré sur les leviers concrets de croissance.
Ce que je fais pour vous :
👉 Création de questionnaires et guides d’entretien sur mesure
👉 Recrutement des bons profils (clients, prospects, anciens leads, etc.)
👉 Entretiens qualitatifs et focus groups riches en insights
👉 Analyse approfondie avec recommandations claires et activables
Les bénéfices
✅ Un positionnement validé sur des données réelles
✅ Une vision précise des attentes et motivations de vos clients
✅ Une stratégie de marque alignée avec vos opportunités de marché
✅ Des décisions prises avec confiance
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Retour de PlageRéalisation d'une double étude quantitative et qualitative clientsMODE & COSMÉTIQUESjuillet 2025 - octobre 2025 (3 mois)La Rochelle, FranceVoici mes missions pour la marque :
- Réalisation d'une enquête de perception client avec un questionnaire conçu et diffusé auprès de la BDD clients (3400 réponses) + analyse et rédaction d'un rapport d'étude
- Réalisation d'une étude qualitative auprès de la même cible : 21 entretiens réalisés auprès de 3 segments de cible + analyse et rédaction d'un rapport d'étude complet détaillé et illustré de verbatims
- ODACIO - Coopérative & Couveuse d'EntrepreneursSpécialiste en enquêtes personas B2B et B2Cmars 2018 - Aujourd'hui (8 ans et 3 mois)La Rochelle, FranceJe décrypte pour les entrepreneurs, TPE/PME et start-ups les attentes, blocages, projections, motivations d'achat, perceptions émotionnelles de leurs clients et prospects.Ma méthode ? La réalisation d'interviews personas et de questionnaires pour comprendre en profondeur les problématiques, psychologie d'achats et attentes d'expériences des publics cibles.L'objectif ? Transformer les insights identifiés en leviers pour booster l'impact de leur offre et de leur communication.
- Com & CruDirectrice d'études qualitativesVINS & SPIRITUEUXavril 2025 - Aujourd'hui (1 an et 2 mois)En charge de la réalisation des études qualitatives B2C et B2B chez Com & Cru.Ma mission ? Créer les meilleures méthodologies d'études qualitatives pour que les clients de Com & Cru puissent comprendre de façon profonde et percutante la psychologie et les pratiques de leurs cibles (consommateurs et professionnels partenaires)Mes outils préférés ? Les interviews personas et questionnaire pour récolter un maximum de verbatims et creuser de façon plus efficace les projections, attentes et freins des cibles.
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Formations
- Master 2 Sémiotique et StratégiesUniversité de Limoges2014Pourquoi la sémiotique ? En tant que communicante, rien n’est plus passionnant que d’apprendre à décrypter et interpréter quelque chose d’inhérent à notre société : le sens. Dans un contexte sociétal où les marques représentent non seulement un instant de consommation mais également un repère ou une culture pour certains, un bon communicant se doit d’être en mesure de décoder les significations afin de pouvoir produire des analyses toujours plus aiguisées et pertinentes.
- Master 1 Communication, Marketing et publicitéISCOM Lille2012Communiquer fait partie de notre quotidien mais bien communiquer c’est tout un art. Grâce à cette formation concrète et transversale j’ai pu acquérir des compétences en marketing, stratégie de communication, identité et architecture de marque. Au-delà de la technicité théorique, ce sont les challenges et mises en situation immersives pour répondre à de réelles problématiques d’entreprise qui ont été nourrissantes et efficaces pour aiguiser mes différents savoir-faire.