À propos de Emmanuelle
J’ai une expérience de plus de 15 ans dans le domaine du conseil IT avec des
expériences variées dans la gestion de projet et principalement le domaine ITIL et
l’audit de processus. J’ai une forte sensibilité à la satisfaction utilisateur et à
l’amélioration continue.
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Crest (jusqu’à 50 km)
Expériences
- freelanceProject Managerfévrier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 4 mois)Crest- ITIL processes implementation, follow up, continuous improvements and audit - Project management
- Shift Consulting - Cadrage et Maîtrise de vos Projets Digitaux et de vos Services ITSenior Consultantjanvier 2017 - février 2019 (2 ans et 1 mois)Lyon Area, FranceSenior consultant Referent on Governance, specially ITSM process and tools and audit BPCE-IT : Crisis management process Multi entities workshops to define a unique crisis management process Operational materials elaboration to facilitate the process implementation Project follow up (planning, budget...) Communication plan elaboration BPCE-IT: Communication tool implementation Project follow up Conduct of change: video, materials, trainings
- FreelanceEnvironmental personal projectsjanvier 2016 - janvier 2017 (1 an)Theme: food sovereignty, permaculture, organic farming Event organisation on organic farming (logistic, communication, website, video editing...) Video editing for short videos on organic farming Tools : wordpress, Facebook, kisskissbankbank
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