Description

Mon parcours de consultant et d'expert en transformation me permet d'adresser des projets de :

En cash management la mise en place des nouvelles pratiques de paiement sur les différents flux SEPA, SWIFT...
Intégration des dernières mesures anti-fraude (LCB-FT...)
Prise en compte des sujets de dématérialisation : optimisation des process, digitalisation des opérations, automatisation des opérations
Facturation électronique : cadrage et mise en place du dispositif complet
L’intégration des technos innovantes qui se généralisent : IA, chatbot… et de nouveaux services (fintech DSP2) : agrégation de comptes, simulateurs, épargne automatique…
Prise en compte des évolutions réglementaires : Bâle, DSP2, DSP3...
Les parcours clients et la selfcarisation
Le modèle de distribution via la refonte du modèle de l’agence et le rôle du conseiller
L’exploitation des ressources CRM
La prise en compte de la RSE dans les produits et la démarche client
Conception d'offres de services : financement, gammes santé-prévoyance, risk management, paiement, crédit services bancaires, jeux en ligne...
Élaboration d'offres de conseil : IA, centre de services, conduite du changement, serious games, transformation assurance, eco système fintech, consultant digitalisation...

Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris 17e Arrondissement (jusqu’à 50 km)

Société Générale
Chef de projet
BANQUE & ASSURANCES
mars 2025 - Aujourd'hui (1 an et 3 mois)
Paris, France
Implémentation de la réglementation IPR (2024/886)
Chef de projet : implémentation Instant Payment Regulation
•Pilotage streams SCT Inst & VoP
•Lead chantier risques paiements : fraudes (ingénierie sociale, CB, virements…), ALM
•Pilotage du management des risques IT et opérationnels
•Définition des parcours clients : EER, KYC, onboarding
•Responsable de la gouvernance CNP (Comité Nouveau Produit)
Product Management SCT Inst, 10 pays zone SEPA
•Définition et priorisation des besoins et de la roadmap
•BI : évolution des indicateurs de suivi et de pilotage
Conformité réglementaire Cash management SEPA Business intelligence Data mining
ARVAL BNP
Mobility Services Product Management
BANQUE & ASSURANCES
juillet 2024 - février 2025 (7 mois)
Rueil-Malmaison, France
Product Manager de l’offre Mobility Services, 12 pays (CA 50M€)
•Veille stratégique internationale
•Pilotage des évolutions produits
•Coordination IT et garant des KPI opérationnels
•Mise en place de la stratégie BI : indicateurs opérationnels et business
•Responsable du PNL
•Réalisation de la roadmap et suivi budgétaire
Pilotage de projets Benchmarking et analyse concurrentielle Coordination transverse Leasing Business intelligence
BNP Paribas
Chef de projet Paiement Instantané
BANQUE & ASSURANCES
janvier 2024 - juin 2024 (6 mois)
Montreuil, France
Chef de projet : Implémentation de la nouvelle régulation Instant Payment. SCT et SCT Inst, 15 pays, (150 contributeurs, 10 M€ budget)
•Cadrage du besoin métier retail & corporate : identification des impacts, rédaction et validation des use cases, rédaction des business requirements, création du Jira
•Pilotage et animation des ateliers : définition des use cases par canaux (interactifs, API…), design des process paiements, parcours clients
•Pilotage chantier fraude : virements, IS, ALM…
•Coordination des partenaires et fintech
•Animation des Product Board, organisation des Steerings committees
Product Manager de l’offre Cash Management SCT/SCT Inst, 15 pays (10Mds€ flux mensuels)
•Pilotage de l’offre produit : évolution métiers et réglementaires
•Responsable de la qualité de service
•BI : suivi des stats et des forecasts pays par pays, études prospectives
•Coordination des évolutions produit
•Réalisation de la documentation marketing & commerciale
Cash management Gestion de projet Conformité réglementaire lutte contre la fraude