Eric Landouzy

J’interviens auprès des entreprises, dirigeants et actionnaires pour piloter des phases de transition, de transformation ou de croissance rapide.

Mon expérience repose sur plus de vingt-cinq ans de direction opérationnelle, de management d’équipes internationales et de participation active à des comités exécutifs, où j’ai contribué aux décisions stratégiques, à la gouvernance et au pilotage global de la performance.

J’accompagne les organisations lorsqu’elles doivent structurer leur modèle opérationnel, améliorer la qualité de service, renforcer leur gouvernance ou absorber une montée en charge. Dans le cadre de missions de direction générale de transition, je prends la responsabilité de l’organisation sur une période définie, assure la continuité, clarifie les priorités, stabilise les équipes et prépare le passage de relais. J’interviens également pour améliorer les opérations : définition de processus plus robustes, pilotage des performances, coordination entre les équipes Opérations, Tech et Produit, et mise en place d’outils et de rituels permettant une exécution plus fiable.

Dans les contextes d’intégration post-acquisition, j’interviens pour assurer la convergence des organisations, l’harmonisation des processus et la mise sous contrôle des opérations durant les premiers mois critiques.

Ma méthode repose sur un diagnostic rapide, une priorisation claire, une exécution structurée et une communication continue avec les dirigeants et les actionnaires.

Mon parcours comprend des fonctions de Directeur des Opérations et membre du Comité Exécutif chez Believe, où j’ai accompagné une croissance internationale significative, ainsi que des rôles de Directeur de transition chez Mooncard et Omnes Éducation. J’ai également conseillé des fonds tels que XAnge, EQT Partner et BCG, après avoir débuté ma carrière chez Accenture.