À propos de Eric
Technicien informatique autodidacte, puis Responsable et ensuite Directeur des Systèmes d'Information durant 15 ans dans des PME, j'ai pu acquérir des compétences a la fois techniques (Réseau infrastructure, sécurité des SI, Gestion de portefeuille de projets) et managériales. En 2012, je suis retourné à l'Ecole de Management des Systèmes d'Information de Grenoble (EMSI). J'ai, suite à cela occupé un poste de DSI/CIO au sein d'un startup. J'ai, ensuite, souhaité voir comment fonctionnait les SI au sein de grandes entreprises. C'est en tant qu'indépendant que, depuis 7 ans, prenant des missions de chef de projet worldwide senior Réseau, Project Manager infra et Facilitateurs, Chef de Projet Infrastructure, j'ai pu construire une bonne connaissance des SI, des leurs process, et de leur fonctionnement.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Clermont-Ferrand (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km), Grenoble (jusqu’à 50 km), Toulouse (jusqu’à 50 km)
Expériences
- MichelinProject Manager / Infrastructure Operations & Services Manager (freelance)AUTOMOBILEoctobre 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 8 mois)Clermont-Ferrand, France• Gestion de Projet transverse, bonnes pratiques ITIL, coaching sur la gestion de projet• Gestion Opérationnelle du système d’Information Michelin, interactions avec les partenaires de Michelin.• Aide aux projets business, revue d’architecture et orientation, process de mise en production des applications, Service Deployment Management :o Gestion des Process ITIL : Incident, Change, Problem, Service Request, CMDB ;o Facilitation pour le domaine de la supply et de la finance.• Gestion de la marche courante des applications (domaine Supply et Finance).• Projet infra interne (T4R) :o Rôle d’analyste fonctionnel et conseil par rapport à l’expérience acquise au sein de Michelin. Aide dans la conception, construction, test, du futur produit pour la gestion du processus de mise en production de l’ensemble des applications Michelin ;o Gestion de la communication du projet (SWIFT, YAMMER, …) ;o Design Sprint / Event : Conception, élaboration avec l’équipe et mise en œuvre ;o Rédaction de users stories pour le projet.• Expertise sur processus de provisioning Michelin, aide au transfert des demandes de provisioning vers les Squad.
- MichelinFacilitator Project Manager - infrastructureAUTOMOBILEavril 2016 - octobre 2020 (4 ans et 6 mois)Clermont-Ferrand, FranceChef de Projet : Portefeuille de projets Infrastructure, gestion d'un projet ITSM (Service Now) : définition des besoins Michelin, catalogue de services IT, desgin solution, négociation partenaires, lean process.Gestion de portefeuille de projets infrastructures pour la partie Service au Client (Supply Chain), Manufacture. Relation avec les partenaires (Infrastructure, Réseaux, Poste de travail), Relation avec les différents services internes de Michelin (DCSI). Faciliter, aider, conseiller les équipes dans l'avancement des projets. Contrat management, SLA, ITSM tooling, Process Service Request. Transition technologique Ansible, kubernetes, Cloud Azure, IAAS, PAAS
- LIMAGRAINSenior Project ManagerAGROALIMENTAIREavril 2016 - mars 2017 (1 an)Chappes, FranceSenior Project Manager for Worldwide Wan Project Transition, Gestion de projet, mise en place d'un POC, mise en place de procédure de migration de sites, planification des déploiements de site à travers le monde, pilotage des équipes distantes, déploiement, Comité de pilotage, suivi des indicateurs de performance partenaires (qualité des liens, qualité des livraison MPLS, Wan, SDSL, SDWAN) remise à plat de la sécurité des sites (pare feu, Vlan, internet, proxy, optimisation des communications, QOS, ...), optimisation des coûts, gestion relations partenaires, lien avec les directions des systèmes d'information, relation avec les responsables de site,
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Formations
- CERTIFICAT 2.0, IDENTITÉ NUMÉRIQUEGrenoble Ecole de Management - Grenoble Graduate School of Business2013CERTIFICAT 2.0, IDENTITÉ NUMÉRIQUE
- Master of Management des Systèmes d'InformationGrenoble Ecole de Management - Grenoble Graduate School of Business2012Master, Management des Systèmes d'Information