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Erika M.EM

Erika M.

Administratif/ commercial/ Comptable

250 €/jour
Le Marin, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Erika

Jeune femme polyvalente qui dispose de diverses cordes à son arc.

Depuis 10 ans, j'ai eu l'opportunité de naviguer dans différents secteur d'activité.
De ce fait, je suis à même de m'intégrer très facilement et d'assimilé de nouvelles choses.
A ce jour, je connais tout ce qui touche à la gestion administrative, les emails, les planning, rédaction, les tableurs, la comptabilité et la trésorerie.

La gestion des comptes clients, les relances téléphoniques, le phoning sont aussi dans mes cordes.

Le traitement avec les fournisseurs, et bien d'autres acteurs de la vie d'entreprise sont également des actions que j'ai pu occupé au cours de mes différents emplois.

Pour finir je suis également capable de gérer la partie trésorerie budget et comptable
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Notions

  • Espagnol

    Notions

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • La Bureautique SA (Concessionnaire Xerox)
    Assistante clients SAV
    COMMERCE DE DÉTAIL
    décembre 2017 - Aujourd'hui (8 ans et 5 mois)
    Le Lamentin, France
    -Accueil physique et téléphonique
    -Traitements des commandes et suivi
    -Traitement des réclamations
    -Gestion des agendas
    -Traitement des dossiers de vente
    -Gestion CRM et ERP
    SAV service après vente Ventes CRM Relation clients ERP Gestion de dossiers vente
  • Antarès Finances Partenaires
    Assistante administrative Conseil Gestion De Patrimoine Indépendant (CGPI)
    BANQUE & ASSURANCES
    décembre 2014 - juin 2016 (1 an et 6 mois)
    Le Lamentin, France
    -Accueil physique et téléphonique, traitement des emails et des courriers, gestion des agendas et des rendez-vous
    - Gestion administrative et suivi des contrats d'assurance vie, retraite, immobilier prêt
    - Gestion des fichiers intranets et physique des clients
    Accueil physique et téléphonique Gestion des emails gestion agenda Gestion des contrats Immobilier
  • Bred Banque Populaire
    Chargée d'accueil
    BANQUE & ASSURANCES
    décembre 2012 - août 2013 (8 mois)
    Le Lamentin, France
    Accueil, renseignements, conseils
    Traitement des réclamations, classement
    Opérations bancaires (virement, retrait, remise de chèque, saisie des dépôts, vente et promotions des produits en face à face et à distance)
    Accueil physique et téléphonique Vente Banque de détail Conseil Saisie de données Avant-vente phoning

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4

Formations

  • Baccalauréat STG, Option comptabilité finances d'entreprise
    Lycée Montgérald
    2010
  • BTS Assistant de gestion PME-PMI à référentiel européen
    Lycée Montgérald
    2012

Compétences

Catégories