À propos de Estelle
Bonjour,
Freelance polyvalente, j’accompagne les entreprises, indépendants et professionnels de santé / esthétique dans la gestion de leurs tâches administratives, leur organisation quotidienne et leur communication digitale.
Forte de plusieurs années d’expérience en environnement exigeant, j’ai développé des compétences solides en coordination, relation client, gestion des priorités et accompagnement professionnel.
Je peux vous accompagner sur les missions suivantes :
• Assistance administrative à distance
• Gestion d’agenda / planning / prise de rendez-vous
• Gestion e-mails et suivi clients
• Service client / support client
• Saisie de données et mise à jour de fichiers
• Création de supports professionnels (PDF, présentations, documents)
• Mise en page sur Canva
• Organisation et gestion opérationnelle
Rigoureuse, réactive et autonome, je m’adapte rapidement à vos outils et à votre fonctionnement afin de vous faire gagner du temps et fluidifier votre activité.
Mon expérience dans les secteurs médical, esthétique et formation me permet également de comprendre les environnements nécessitant discrétion, professionnalisme et sens du service.
Disponible pour missions ponctuelles ou collaborations régulières.
Au plaisir d’échanger sur vos besoins.
Estelle
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- XDERMA-LumenisFormatrice cliniqueSANTÉ & BIEN-ÊTREjanvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)Formation et accompagnement des professionnels de santé à l'utilisation de dispositifs médicaux esthétiques. Démonstration et prise en main des technologies suivantes : Laser épilatoire / Laser de détatouage / IPL (lumière pulsée intense) / Radiofréquence / CO2 /AURA–Appareil de diagnostic cutané Suivi post-formation pour assurer la bonne utilisation des dispositifs en pratique clinique. Élaboration de supports pédagogiques (guides, protocoles, présentations). Participation à des ateliers pratiques, séminaires et formations continues.
- Alma FranceChargée des formationsjanvier 2021 - janvier 2024 (3 ans)Formation et suivi de formation des médecins, équipes, cabinets médicaux sur les technologies Alma : Lasers (épilation, détatouage, vasculaire, pigmentaire), Radiofréquence (Accent Prime, Prime X, Legato). des supports de formation. Sur toute la France
- CLINILUXResponsable adjointejanvier 2016 - janvier 2024 (8 ans)
- Accueil physique et téléphonique
- Classement des dossiers
- Prise de rendez-vous
- Réalisation des soins : Hydrafacial, Epilation laser, cryolipolyse, détatouage, laser pigmentaire et vasculaire, LED, peeling...
- Gestion des stocks
- Gestion des plannings
- Gestion des réseaux sociaux
- Vente et conseil
- Consultations
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