Ethan B.

Réalisations

• Pilotage opérationnel et stratégique d'applications critiques en production, en garantissant leur disponibilité, performance et sécurité.

• Coordination multi-acteurs (MOA, MOE, production, sécurité) pour assurer la continuité de service et le respect des SLA.

• Supervision des incidents, gestion de crises, planification et suivi des mises en production dans un environnement hautement réglementé.

• Mise en œuvre d'actions correctives et préventives, accompagnement au changement et optimisation des processus ITIL.

• Engagement sur des obligations de résultats, optimisation de la résilience applicative et contribution aux objectifs de performance de la DSI.

• Mots-clés : applications critiques, continuité de service, SLA, performance SI, sécurité, optimisation, accompagnement au changement, coordination transverse, DSI, ITIL, agilité. Environnement Technique Suite Office, Copilot, logiciels propriétaire, GitLab CI/CD, Kyss, Reporting, ServiceNow, Jira, Confluence… Environnement SAFe.

Analyse et audit des sites internet du client en vue de la mise en place de leur parfaite intégration des règles RGPD et leur implémentation dans les sites clients. Assistance technique à l'année afin d'obtenir le score leur permettant d'être conforme vis-à-vis de la CNIL.

Réalisations

• Analyse de l'existant en matière d'IA et de LLM sur le marché et chez le client

• Lecture et analyse de l'Etat de l'Art, recherche bibliographique, compilation et restitution des données récoltées

• Co-Elaboration du document de demande de Crédit Impôt Recherche pour le client. Environnement Technique Utilisation des outils d'agrégation de documents scientifiques (ZOTERO), lecture critique et analyse des documents pour établir l'Etat de l'Art, (Word, PDF, sites spécialisés)