Eva Appelghem

Gestion complète des réseaux sociaux pour un collaborateur de l'agence immobilière KRETZ. Création de contenus : vidéos, stories, publications et stratégie éditoriale. Montage vidéo pour Instagram et contenus courts. Gestion et réponse aux messages et interactions avec la communauté. Analyse de la concurrence et études de marché digitales. Optimisation de la visibilité et du positionnement de la marque personnelle.

Accueil et conseil en valorisant les collections et l'image de la marque. Création d'expériences client haut de gamme et fidélisation. Contribuer à la mise en place de campagnes marketing locales : participation à l'organisation d'événements en boutique (soirée VIP, braderie) Analyser les ventes et les tendances des produits via les KPI Gestion des stocks boutique Collecter des données clients (emailing, inscriptions au programme de fidélité) pour alimenter la base CRM et améliorer la communication ciblée. Mise en valeur des collections (merchandising visuel, implantation selon les directives ).

Animation commerciale : mise en avant des offres promotionnelles et participation active à l’organisation de campagnes événementielles en magasin afin de dynamiser les ventes. Accueil et conseil clientèle personnalisé. Gestion de caisse et suivi administratif : encaissement, gestion des retours et échanges, participation au suivi et à la bonne tenue des stocks.