À propos de Fabienne
Vous cherchez un formateur ou un consultant qui connaît vraiment la réalité de vos équipes et de vos clients ? Pas un théoricien — quelqu'un qui a vendu, négocié, managé, et qui sait faire passer ces compétences en salle.
Ce que je fais pour vous :
Vous développez les compétences commerciales de vos collaborateurs ? Je conçois et j'anime des formations sur-mesure en vente, négociation, relation client et management commercial — en présentiel, en visio ou en blended learning. Je m'adapte à vos enjeux, votre secteur, votre niveau de maturité.
Vous dirigez une TPE/PME et vous avez besoin de structurer votre développement ? Je vous accompagne opérationnellement sur votre stratégie commerciale, votre organisation, votre gestion — avec des outils concrets adaptés à votre taille.
Ce qui me différencie :
Je suis les deux à la fois : formatrice et consultante terrain. Résultat : mes formations ne s'appuient pas sur des cas d'école, mais sur des situations que vos équipes vivent réellement. Les participants repartent avec des réflexes, pas juste des slides.
J'intègre également l'IA dans la conception et l'animation de mes formations pour maximiser l'engagement et le transfert durable des compétences (certifiée Cegos 2024).
Ce que je livre concrètement :
Programmes de formation intra ou inter-entreprises · Ateliers de montée en compétences · Accompagnement individuel de dirigeants · Diagnostics commerciaux · Plans d'actions commerciaux · Prévisionnels financiers · Supports pédagogiques clés en main.
En chiffres : +20 ans d'expérience · ~300 entreprises accompagnées · Références : CEGOS, CMAR PACA, VOXIA, IRCE, CNAM PACA, Groupe BOTANIC.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Marseille (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 50 km), Montpellier (jusqu’à 50 km), Nice (jusqu’à 50 km)
Expériences
- AVRIL DEVDirigeante | Consultante & Formatrice en Stratégie Commerciale, Développement & IAavril 2011 - Aujourd'hui (15 ans et 2 mois)FranceConsultante en stratégie de développement, performance commerciale & intégration de l’IAJ’accompagne les dirigeants et TPE/PME à structurer leur croissance, développer leurs ventes et améliorer leur rentabilité grâce à une approche mêlant stratégie, opérationnel et intelligence artificielle.J’interviens notamment sur :• Planification stratégique et pilotage de la croissance• Développement commercial et optimisation des processus de vente• Amélioration de la rentabilité, des marges et de la performance globale• Formation et coaching des dirigeants et équipes• Intégration de l’IA dans la stratégie, la relation client et les formations👉 Mon objectif : générer des résultats concrets, durables et mesurables.
- CMAR PACAConsultante externe pour les dispositifs Coach Co et Coach DEVARTS & ARTISANATseptembre 2009 - Aujourd'hui (16 ans et 9 mois)Dans le cadre des dispositifs d’accompagnement de la CMAR PACA, j’interviens auprès de dirigeants de TPE et PME pour sécuriser leur développement, structurer leur organisation et améliorer leur performance économique.Principales missions :🔹 Diagnostic stratégique et opérationnelAnalyse du positionnement, du modèle économique et des leviers de croissanceIdentification des axes d’amélioration en matière d’organisation, commerce et rentabilité🔹 Structuration du développement commercialDéfinition de stratégies commerciales adaptées aux ressources de l’entrepriseMise en place de plans d’actions concrets et pilotablesOptimisation des processus de vente et de la relation client🔹 Amélioration de la rentabilité et des margesAnalyse des coûts, des prix et des margesOptimisation des pratiques commerciales et organisationnellesAide à la priorisation des actions à fort impact économique🔹 Accompagnement du dirigeantAppui à la prise de décision stratégiqueStructuration des méthodes de pilotage et des indicateursCoaching sur les postures managériales et commerciales🔹 Transformation des pratiques et intégration de l’IASensibilisation et intégration d’outils digitaux et d’IAOptimisation de la productivité commerciale et organisationnelleObjectif : permettre aux entreprises accompagnées de gagner en clarté stratégique, efficacité opérationnelle et performance durable.
- Cegos FranceFormatrice externe Cegosoctobre 2008 - Aujourd'hui (17 ans et 8 mois)FranceAnimation et ingénierie de formation en intra et inter-entreprise sur les thématiques suivantes : Techniques de vente et négociation BtoB Management de la relation client et gestion des situations complexes Développement des compétences commerciales Formation des responsables Grands Comptes et Business Developers pour optimiser leur approche commerciale et renforcer leur impact stratégique Tutorat de certificat & accompagnement des apprenants : Tutorat de certification pour valider et renforcer les compétences commerciales et managériales des participants Suivi et coaching individualisé pour assurer l'application concrète des acquis en entreprise
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