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Fabienne MassolFM

Fabienne Massol

Business Office Manager / COO

350 €/jour
Aix-en-Provence, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Fabienne

Office Manager | COO externe | Bras droit opérationnel

J’accompagne les dirigeants de TPE, PME et startups dans la structuration, l’optimisation et le pilotage de leur back-office afin de leur permettre de se concentrer sur la croissance et les décisions stratégiques.

Forte d’une expérience transverse (retail, marques, produit, marketing, pilotage de business units), j’interviens comme un véritable bras droit opérationnel, au croisement de l’administratif, des RH, de la finance et des opérations.

🔹 Mes principaux domaines d’intervention

. Administratif & comptabilité : préparation comptable, interface cabinet et banque, facturation, prestataires, digitalisation des outils (Pennylane), process
. Ressources humaines : contrats, variables de paie, onboarding/offboarding, mutuelle, MDT, conformité RH
. Achats & finance : négociation fournisseurs, cost control, trésorerie, tableaux de bord
. Opérations & projets transverses : coordination de projets, optimisation des process, suivi des KPI

Je joue un rôle proche d’un COO de PME : vision, mise en œuvre opérationnelle et suivi des performances.

🌟 Structurée | Polyvalente | Orientée solutions
Mon objectif : libérer du temps et de la charge mentale au dirigeant et sécuriser le fonctionnement de l’entreprise.

Missions d'intervention en entreprises ou en délégation externe, basée à Aix en Provence je me déplace dans les BDR, le Vaucluse mais également à Paris.



  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Espagnol

    Capacité professionnelle complète

  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Aix-en-Provence (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Cours FREDERIC OZANAM/ESPERANCE BANLIEUE
    Office Manager
    EDUCATION & E-LEARNING
    mai 2025 - novembre 2025 (6 mois)
    Marseille, France
    Gestion opérationnelle de 22 salariés et 82 élèves .
    Pilotage global des opérations : gestion des RH, des variables de paie, administratif, pré-comptabilité, facturation, achats services généraux et prestataires,
    Renégociation des contrats clés (mutuelle, infogérance) → gain financier + amélioration couverture.
    Supervision de la clôture annuelle des comptes.
    Comptabilité Gestion RH Achats
  • CHABI CHIC
    Consultante Business Development
    LUXE
    octobre 2022 - mars 2024 (1 an et 5 mois)
    Aix-en-Provence, France
    Marque d'Art de la Table et bougies from Marrakech
    Développement B2B EMEA et gestion d'un portefeuille annuel > 500 k€. . Pilotage du cycle complet : prospection → closing.
    Animation des comptes clés et des offres commerciales.
    Gestion du BO digital et optimisation du CMS
    Participation aux salons pro : M&O – EquipHotel.
    Stratégie commerciale Sales Management Stratégie webmarketing Branding Gestion commerciale
  • QWETCH
    Chef de Produit / Chef de projet Marketing digital
    novembre 2019 - octobre 2022 (2 ans et 11 mois)
    Aix-en-Provence, France
    Direction de la stratégie achats et de l'offre produits (collections, collaborations artistes).
    . . Chef de produit
    • · Pilotage des budgets, marges, KPIs
    . . Gestion des achats ( Chine )
    • · Acquisition digitale : Meta & Google Ads → CA site : 3 M€.
    • · Chef de projet sur la roadmap web (UX, conversion )
    Achats Stratégie webmarketing Stratégie produit Lancement de produit Branding Design

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Formations

  • EBS
    European Business School
    1994
    Master Marketing et stratégies Internationales
  • Web Marketing
    PAI
    2015
    Web Marketing

Compétences

Catégories