À propos de Fabiola
Je me présente Fabiola Monteverde,
J'ai plus de 15 ans d’expérience dans la gestion d’opérations, avec une spécialisation dans la gestion de flottes, la supervision d’équipes techniques et la relation clients grands comptes.
Chez WHITE-GLOVES – Groupe Chabé, j’ai piloté la performance opérationnelle et financière d’un parc de 480 véhicules, supervisé 8 personnes, négocié avec les loueurs et constructeurs et géré un portefeuille de 3 M€. Plus récemment, chez OOVOOM, je suis responsable de la relation clients et partenaires dans l’univers SaaS mobilité.
Aujourd’hui, je souhaite mettre moi expertise en exploitation opérationnelle, fiabilisation des process et satisfaction client au service des entreprise.
Je suis particulièrement motivée par les enjeux de mobilité durable et par les postes à forte transversalité
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 20 km)
Expériences
- 30 mille oovoomKAM – Développement Partenariat FlotteEDITION DE LOGICIELSjuin 2024 - novembre 2025 (1 an et 5 mois)Paris, FranceResponsable de la Relation Clients et Partenaires automobile logiciel SaasPilotage transverse avec l’équipe Mobility Manager, Commerciales et Marketing
- WHITE-GLOVES Groupe CHABEAccount Manager - Fleet ManagerAUTOMOBILEjuin 2021 - mai 2024 (2 ans et 11 mois)Nanterre, FranceResponsable AdministrativeGarant de la performance opérationnelle et financière du parc Gestion d'un portefeuille Grands Comptes (3 M€) et de la stratégie d'investissement flotte Négociation et mise en place de partenariats avec les loueurs et constructeurs automobilesGestion des opérations quotidiennes pour la clientèle VTC Pilotage des relations avec les loueurs (LLD/LCD) Suivi administratif complet : facturation, encaissements, recouvrements, Gestion des sinistres, entretiens et PV
- Teinturerie de Luxe POUYANNE Paris – Hallu Groupe WARTNERResponsable réseau boutiquesHÔTELLERIEfévrier 2018 - février 2020 (2 ans)Saint-Cloud, FrancePilotage du réseau 8 boutiques – CA 1,2M€ Développement commercial Optimisation de la performance des sites Gestion administrative RH des équipesRelations clients - Suivi des litiges
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