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Fabrice GuriFG

Fabrice Guri

Chef de projet et excellence opérationnelle

750 €/jour
Strasbourg, FR
15 ans et +

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Fabrice

Passionné par l’optimisation des opérations IT et industrielles, j’accompagne les entreprises dans leurs démarches de performance et de transformation.

Après plus de 20 ans d’expérience dans le secteur informatique — dont plusieurs années comme directeur de production — j’interviens aujourd’hui comme consultant indépendant pour aider les organisations à :
• améliorer l’efficacité et la qualité de leurs processus,
• piloter leurs projets stratégiques,
• faire évoluer leurs pratiques vers plus d’agilité et de collaboration.

Certifié Lean Six Sigma et Agile, j’allie rigueur industrielle, culture client et approche humaine du changement.

Mes domaines d'intervention :
· Excellence opérationnelle et industrielle
· Diagnostic et amélioration des processus IT / industriels
· Transformation Lean & Agile
· Gestion de projets IT
· Management de transition / structuration d’équipes
· Optimisation de la performance (qualité, coûts, délais, satisfaction client)
· Accompagnement au changement et montée en maturité des équipes

Mes compétences clés
• Lean Six Sigma
• Agile / Scrum / Kanban
• Performance opérationnelle
• Transformation organisationnelle
• Gestion de production IT
• Direction de projet
• Amélioration continue
• Management de transition
• ITIL / Gouvernance IT
• Conduite du changement

Mon objectif : rendre les organisations plus performantes, plus fluides et plus humaines.
Ce qui me distingue :
• Je viens du terrain (pas seulement du conseil).
• J'ai géré des services de production, tests, SAV et projets clients — donc une vision complète du cycle de vie.
• Je combine Lean Six Sigma + Agile, deux approches réunies avec un bagage IT industriel solide.
• Je suis à l’aise aussi bien avec des équipes techniques qu’avec des directions

En résumé :
Je combine la rigueur d’un directeur de production et la flexibilité d’un consultant en transformation.

  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Strasbourg (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • 2CRSi
    Directeur projet et production
    INDUSTRIE MATIÈRES PREMIÈRES
    janvier 2019 - janvier 2024 (5 ans)
    France
    Missions :
    • Direction des services Projets Clients, Production, Tests et SAV (40 personnes)
    • Membre du CODIR France
    • Définir, contrôler et améliorer les processus intra et inter-services afin de fiabiliser et fluidifier l’exécution opérationnelle tout en renforçant performance et qualité
    • Participer et piloter partiellement le projet de migration ERP du groupe 2CRSI : analyse des processus métiers, arbitrage paramétrage/développements, coordination IT/métiers, contribution à la stabilisation fonctionnelle et gestion des risques
    • Mettre en place une démarche d’amélioration continue au service de l’excellence opérationnelle
    • Définir et piloter la stratégie de production (flux, planification, coordination multi-équipes)
    • Piloter le portefeuille de projets (clients banque, défense, datacenter)
    • Suivre et accompagner les chefs de projet dans toutes les phases de réalisation, avec un rôlerenforcé de coaching pour développer leur autonomie
    • Assurer l’interface entre équipes techniques et métiers, en facilitant la collaboration, enchallengeant les besoins et en stabilisant les modes de fonctionnement
    • Définir les objectifs par service (Délais, QHSE)
    • Piloter la mise en place des outils et indicateurs de production, de suivi et de reporting auprès dela direction

    Résultats :
    • Équipes réorganisées (alignement charge / capacité / demande)
    • Temps de traversée standardisés et fiabilisés
    • Contribution clé à la migration ERP : meilleure cohérence des processus, stabilité des environnements et transition maîtrisée pour les équipes
    • Processus internes améliorés et stabilisation des modes de fonctionnement IT/métiers
    • Réduction du taux de défectueux (-10 %) et des défauts (-20 %)
    • Baisse du temps de traitement des tickets SAV (-50 %) et du nombre de tickets (-80 %)
    • Fiabilisation et réorganisation du traitement des commandes « projets »
    • Amélioration notable de la satisfaction clients et du niveau de service
    Directeur de projet Gestion de projet Négociation Excellence opérationnelle Communication
  • Axians
    Chef de projets
    mai 2015 - août 2019 (4 ans et 3 mois)
    Grand Est, France
    Missions :
    • Définir, structurer et standardiser la méthodologie de gestion de projets en coordination avec les agences françaises du groupe
    • Assurer la responsabilité opérationnelle de plusieurs comptes stratégiques : suivi contractuel, qualité de service et engagement client
    • Établir le chiffrage des projets à partir des besoins exprimés (cahier des charges, analysefonctionnelle)
    • Piloter les projets de déploiement et de migration sur l’ensemble de la région Grand Est, de la planification à la mise en production

    Résultats :
    • Méthode de gestion de projets adoptée à l’échelle du groupe
    • Sollicitation régulière par d’autres entités régionales pour intervenir sur des missions de gestion de projets
    • Croissance du chiffre d’affaires régional : +20 %
    Chef de projet MOA responsable de compte
  • OCI 67 - Groupe OCI
    Ingénieur systèmes et réseaux
    juillet 2009 - avril 2015 (5 ans et 9 mois)
    Bas-Rhin, France
    Missions :
    • Responsable opérationnel de la plateforme hébergement mutualisée France
    • Déployer les infrastructures techniques vendues
    • Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures sur site pour les clients stratégiques de la société
    Résultats :
    • Standardisation et simplification des méthodes de déploiement des environnements virtuels
    • Augmentation de 20% du nombre de clients hébergés
    • Création et diffusion d'un configurateur / deviseur des environnementshébergés
    • Fiabilisation des clients stratégiques

    Service client Gestion SAV Datacenter

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