Fadia Lili

🎓 Avec plus de 8 ans d’expérience dans la gestion de projets informatiques et un MBA en Gestion de Projet, je suis spécialisée en AMOA et transformation digitale. J'ai mené des projets complexes à fort impact stratégique dans des secteurs tels que la paie, l’assurance, les systèmes de paiements et le tourisme.

🌍 Mon approche est transverse et orientée résultats, intervenant à chaque étape du projet, du cadrage initial à la conduite du changement. Mon expertise me permet de piloter des équipes pluridisciplinaires, d'optimiser les processus, tout en respectant délais et budgets, et en garantissant la satisfaction des parties prenantes.

🔍 Compétences clés :

• Gestion de Projet / AMOA / PMO

• Analyse fonctionnelle

• Planification, suivi et coordination de projets

• Gestion des risques et des ressources

• Méthodologies : Agile, Scrum, Prince2

• Conduite du changement

🛠️ Outils techniques : MS Project, Jira, Azure DevOps

💼 Expérience professionnelle :

• Pilotage du projet OnePolo refonte de la chaîne Order to Cash dans SAP pour une amélioration significative de l'efficacité opérationnelle et de la gestion des flux financiers.

• Pilotage de 25 projets simultanés : Gestion et coordination avec respect des délais et budgets.

• Projet "Passion for Customer" : Lauréat du CX Award 2021, récompensant l'excellence en expérience client 🏆.

• Automatisation des processus : Réduction des dépassements budgétaires et meilleure maîtrise des risques.

• Programmes de formation : Développement de formations pour les développeurs et équipes commerciales.

• Conformité RGPD : Mise en conformité des outils, gestion des habilitations SI et des cookies.

📈 Compétences additionnelles :

• Communication efficace, analyse des besoins, gestion du changement, suivi et reporting.

💪 Soft skills : Créativité, adaptabilité, esprit d'équipe, rigueur, sens du service client.

🚀 Objectifs : Toujours à la recherche de nouveaux défis.