Description

Je développe mon activité de consultante Google Ads en m'appuyant sur une formation spécialisée et une veille constante des meilleures pratiques du secteur afin d'aider mes clients à développer leur visibilité en ligne et à générer des prospects qualifiés.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Cristal&Bronze
Collaboratrice ADV
LUXE
février 2024 - septembre 2025 (1 an et 7 mois)
Créer les comptes des nouveaux clients dans SAGE.
Etablir les devis et commandes selon les conditions
commerciales.
Préparer la documentation douanière selon la
destination.
Transmettre les informations aux clients en respectant
les délais.
Assurer la facturation et les avoirs.
Programmer les expéditions via divers transporteurs et
transitaires.
BARON PHILIPPE DE ROTHSCHILD
Assistante service clients export
VINS & SPIRITUEUX
septembre 2021 - mars 2023 (1 an et 6 mois)
Pauillac, France
Créer les comptes des nouveaux clients dans SAP.
Etablir les devis et commandes selon les conditions
commerciales.
Préparer la documentation douanière selon la
destination.
Transmettre les informations aux clients en respectant
les délais.
Assurer la facturation et les avoirs.
Suivre et relancer les impayés.
Réaliser l'interface entre les différents services, les
intervenants externes (ex dépôts) et les clients.
DAREGAL
ASSISTANTE SERVICE CLIENTS
AGROALIMENTAIRE
octobre 2013 - août 2021 (7 ans et 10 mois)
Gérer les commandes selon les conditions
commerciales dans SAP.
Préparer la documentation douanière selon la
destination.
Transmettre les informations aux clients en respectant
les délais.
Assurer la facturation et les avoirs.
Résoudre les litiges et retards liés au transport.
Réaliser l'interface entre les différents services, les
intervenants externes (ex dépôts) et les clients.
Analyser les pénalités GMS, les contester, réussir à
améliorer le montant des indemnités compensatoires à
reverser, actualiser et diffuser l'indicateur mensuel.
Coordonner les actions menées suite aux demandes
clients pour l'évolution ou la mise en place de l'EDI
(messages ORDERS / DESADV / INVOIC).
Régler les flux EDI en erreur entre les dépôts et le
service clients.
Participer au développement SAP (réalisation de tests
et paramétrages selon les besoin du service) et
contribuer à l'évolution des procédures internes.