À propos de Fanny
- ✅ Augmenter leurs conversions avec des parcours fluides et intuitifs
- ✅ Booster leurs ventes via une structuration e-commerce (Shopify, SaaS) efficace
- ✅ Construire des design systems scalables et cohérents
- ✅ Réduire les frictions utilisateurs grâce à l’UX research et aux tests
- Audit UX/UI (benchmark, analyse parcours, recommandations)
- Recherche utilisateur (entretiens, personas, data)
- Conception (wireframes, prototypes haute fidélité, micro-interactions)
- Design System (création, documentation, mise en cohérence)
- Shopify (catalogue, conversion, automatisations back-office)
- Accessibilité (RGAA, WCAG)
- Oney+ (fintech, BPCE) → Banque digitale from scratch en 18 mois → +17k téléchargements en 6 mois, 14k comptes activés, 70k paiements fractionnés la 1ʳᵉ année.
- Moustique Arles (Shopify) → Refonte e-commerce (mars 2024) → 32k visites en 4 mois (+11,2k %), 24k€ générés en ligne.
- Hôtel La Potinière → 14k visites en 4 mois, rebond réduit à 50 %, Instagram de 0 à 3k abonnés en 3 mois, automatisation Zenchef.
- Horse Republic → Passage au freemium → +100 abonnés premium en 3 mois, meilleure rétention & engagement.
- NGE → Conseil accessibilité & refonte navigation pour fluidifier la recherche d’offres.
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- MoustiqueE-commerce & Merchandising freelanceE-COMMERCEmars 2025 - mars 2025Arles, FranceMoustique (concept store – Shopify e-commerce, 2024)🛍️ Refonte e-commerce Shopify : passage d’un ancien site peu utilisable à une plateforme moderne et intuitive → équipe boutique autonome dans la gestion des commandes et du catalogue.📊 Impact business : en 4 mois → +32 610 visites (+11,2k %), 24 397,20 € générés en ligne (vs presque 0€ auparavant).🗂️ Optimisation catalogue : réorganisation par marques et nomenclature claire → meilleure recherche produit et conversion plus rapide.🔗 Connexions sociales : intégration fluide avec les RS pour booster la visibilité produits.
- Oney BankUI UX DesignerBANQUE & ASSURANCESavril 2022 - avril 2025 (2 ans et 11 mois)Paris, FranceOney+ (Fintech, app mobile iOS/Android, 1M+ utilisateurs)🚀 Lancement & adoption d’une banque digitale from scratch : +17k téléchargements en 6 mois, 14k comptes activés, 70k paiements fractionnés dès la 1ʳᵉ année.🎯 Design System : refonte complète Figma + librairie dev, réduisant de 25 % le temps de livraison UI → dev, zéro ticket de correction UI au déploiement.👩💻 Tests utilisateurs & UX research : 4 sessions de tests avec Wexperience, +25 pts de clarté perçue sur le parcours carte, amélioration mesurée de l’onboarding (+54 %).🤝 Collaboration produit : animation d’ateliers PO/dev, alignement UX ↔ enjeux business (conversion, rétention).🛠️ Prototypage & delivery : wireframes et prototypes haute fidélité, parcours optimisés (profil, carte bancaire, crédit fractionné) → meilleure adoption et baisse des abandons.
- Hôtel La PotinièreSocial Media Strategist & WebdesignerHÔTELLERIEmai 2024 - février 2025 (9 mois)Hyères, FranceHôtel La Potinière (hôtellerie-restauration – site web, 2024)🏨 Refonte complète du site vitrine : simplification des parcours utilisateurs, mise en avant des services clés (hébergement, restaurant, événements).📊 Impact business : +14k visites en quelques mois, rebond réduit à 50 %, automatisation des réservations restaurant via Zenchef (réduction des appels et gain de temps pour l’équipe).📸 Contenu & image de marque : création d’un univers visuel cohérent (shootings photo/vidéo, stratégie Instagram de 0 à +3k abonnés en 4 mois).📈 Stratégie B2B : développement d’une offre entreprises (salles de réunion) mise en avant en ligne pour générer de nouveaux relais de croissance.
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Formations
- Formation AdvancedThe design Crew2022Formation Advanced - dispensée par des designers de Alan, Qonto, Trainline, Lydia, DocuSign, Blablacar... Projet mené, de la Discovery à la Delivery, autour d’une problématique de Lydia : • Préparation, conduite & analyse d’entretiens utilisateurs • Définition du bon problème à résoudre & des critères de succès • Exploration de concepts grâce à la mise en place d’ateliers d’idéation • Convergence vers un concept répondant aux objectif business, aux besoins utilisateurs et aux contraintes de faisabilité technique • Réalisation d’un prototype (Figma) en haute fidélité • Préparation, conduite & restitution de tests utilisateurs pour définir & prioriser des axes d’itération • Présentation des solutions à un stakeholder de Lydia La formation apporte également des connaissances sur : • Appréhender la construction d’un design system, le documenter et le maintenir • Collaborer efficacement entre Designer <> PM <> Dev • Convaincre et aligner les décideurs autour d’une vision commune
- Formation intégrale aux tests utilisateursWexperience2024Recruter les “bons” testeurs Concevoir un guide d’entretien pertinent Organiser et conduire les tests Analyser les tests pour en dégager des insights pertinents Construire une restitution et formuler des recommandations