Description

Accompagner et conseiller les marques, entreprises dont les laboratoires pharmaceutiques, institutions sur des problématiques marketing, de communication ou sociales, sur la base d'études qualitatives et créatives - en face à face et on line (communautés, forums, blogs) / focus groupes, entretiens en profondeur, entretiens ethnographiques, workshops créatifs ...

- Réalisations d'études nationales et internationales : du terrain à la rédaction de recommandations opérationnelles

- Stratégie et Identité de marque : stratégie de positionnement, branding, argumentation stratégie de communication

- Parcours clients, parcours patients

- Expérience clients - CRM : bilan et optimisation

- Recherche d'idées et de concepts, conceptlabs, formulation d'insights

- Création de Programme Support Patients - PSP

- Recherche de Noms et stratégie d'appellation

Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Marseille (jusqu’à 20 km)

Future Thinking Santé
Directrice des études qualitatives Healthcare
SANTÉ & BIEN-ÊTRE
avril 2019 - août 2021 (2 ans et 4 mois)
Paris, France
Directrice des études qualitatives sur le secteur de la santé : produits éthiques et OTC : études de parcours patients, stratégie de positionnement et stratégie de communication, optimisation de la l'expérience clients, tests de visite médicale, mise au point de programmes support patient. Marchés : cancérologie (poumon, sein, hémato, ..), MICI, polypose nasale, diabète, hyperlipidémie, ...
Etude marketing Stratégie de positionnement Branding Stratégie de communication
Ipsos
Directrice d'Etudes Qualitatives
CONSEIL & AUDIT
mars 2008 - avril 2016 (8 ans)
Paris, France
Directeur d'Etudes Qualitatives
- Responsable de la communauté Why des 15-25 ans
- Réaliser et Superviser des Etudes de marchés en national et International : lancement du terrain, animation, entretiens, analyse, rédaction du rapport, recommandations
- Gérer un portefeuille de clients
- Elaborer des propositions d'études sur la base d'un brief
Superviser et Former des chargés d'études
Elaborer
Etude marketing Conseil Etudes Qualitatives Communautés Marketing Communication Insights Tendances Brand Stretching Stratégie de marque Etudes merchadising CRM
free-lance études qualitatives
Consultante Etudes Qualitatives et Créatives
CONSEIL & AUDIT
janvier 2001 - Aujourd'hui (25 ans et 4 mois)
Paris, France
consultante free lance pour Ipsos Marketing, IpsosConnect, Market Audit, ActéaMarketing, A+A Healthcare, ID Sourcing, LH2, TNS, ....