À propos de Melissa
Assistante de direction, j’aide les dirigeant·es et solopreneurs à structurer leur quotidien, gagner du temps, et retrouver une vraie visibilité sur leur activité.
Je propose des missions ponctuelles ou récurrentes selon vos besoins, notamment pour :
- La gestion administrative (suivi, mails, factures, relances…)
- La création d’outils personnalisés (tableaux de bord, CRM simple, espaces de travail sur Notion…)
- La planification de vos actions et la mise en place de process efficaces
- L’organisation de vos déplacements ou événements professionnels
- Le suivi de vos fournisseurs ou prestataires
Forte de 12 ans d’expérience dans plusieurs secteurs (logistique, immobilier, gastronomie de luxe, sécurité…), j’ai une vision globale du fonctionnement d’une entreprise.
Mon approche est sur-mesure, humaine et axée résultats : je m’adapte à vos outils existants, je prends le temps de comprendre vos enjeux, et j’agis avec efficacité, autonomie et confidentialité.
Disponible et réactive, je réponds rapidement à vos messages.
Contactez-moi pour échanger sur vos besoins : je vous proposerai une solution simple et efficace.
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Tours (jusqu’à 50 km)
Expériences
- VERISUREAssistante de directionjuin 2024 - janvier 2025 (7 mois)Tours, France
- Supervision de 3 agences : coordination des équipes et suivi des performances.
- Suivi des ventes et analyse des KPIs pour optimiser les résultats.
- Gestion des flottes automobiles et téléphoniques.
- Approvisionnement et gestion des stocks.
- Contrôle de conformité des ventes et des contrats.
- Organisation d'événements internes pour renforcer la cohésion d'équipe.
- Gestion des locaux et des contrats associés (ménage, café, eau, électricité, internet).
- MAISON BELLORRAttachée commercialeAGROALIMENTAIREseptembre 2023 - janvier 2024 (4 mois)Tours, France
- Réception et saisie des commandes via e-mail, SMS, WhatsApp et téléphone.
- Organisation et suivi des livraisons avec les transporteurs.
- Suivi des commandes et gestion du service après-vente (SAV).
- Gestion des stocks et passation des commandes fournisseurs.
- FEDEX EXPRESS FRAttachée CommercialeTRANSPORTSdécembre 2018 - septembre 2023 (4 ans et 9 mois)Angers, France
- Autonomie complète dans l'organisation, la planification et le rythme de travail.
- Prospection active de nouveaux clients, notamment moyens et grands comptes.
- Négociation et contractualisation d'accords commerciaux.
- Fidélisation et rétention des clients stratégiques.
- Gestion et analyse d'un portefeuille clients pour optimiser les performances.
- Formation et accompagnement des nouveaux entrants dans l'équipe commerciale.
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Formations
- Formation Gestion d'Entreprises - FreelanceLiveMentorProgramme intensif axé sur le développement d'une activité indépendante rentable et épanouissante. La formation comprend 9 modules couvrant : - Définition du positionnement et de l'offre. - Stratégies de prospection et de négociation. - Choix de la structure juridique et gestion administrative. - Optimisation de la présence en ligne et marketing digital. - Organisation du travail et équilibre vie professionnelle/personnelle. - Développement d'une vision entrepreneuriale à long terme. Accompagnement personnalisé par un mentor Cette formation m'a permis d'acquérir des compétences solides en stratégie commerciale, gestion d'entreprise et développement personnel, renforçant ainsi mon expertise en tant que freelance.
- Bilan de CompétencesCHANCE2025Programme de 6 mois en ligne, structuré en deux phases : Exploration (3 mois) : Identification des compétences, valeurs et aspirations professionnelles à travers des activités guidées et un accompagnement personnalisé. Mise en action (3 mois) : Élaboration et mise en œuvre d'un plan d'action concret pour atteindre les objectifs professionnels définis. Ce parcours m'a permis de clarifier mes objectifs, de renforcer ma confiance en mes compétences et de définir une trajectoire professionnelle alignée avec mes aspirations.
Certifications
- Gestion d'Entreprise FreelanceLiveMentor2025