Francois Biard

•Structure du modèle Everest, création des diférents pôles (Sales, Clients & Run/Care/Success et des processus métier et opérationnels associés.

•Garant de l'excellence opérationnelle. Management de 9 collaborateurs autour du cycle de projet client complet : du Cadrage projet au Run. Animer, piloter, recruter, former, servir la montée en compétence et l'autonomie.

25 clients accompagnés en 2022. (45 dans le portefeuille). 2 clients en "churn" en 2022.

•Consultant Expert métier et solution (gestion d'entrepôt, livraison du dernier km et mobilité) des clients du Retail (Rexel, Vente-Unique, Leroy-Merlin). Gestion de projet Grand-Compte et conduite du changement.

•Leader des partenariats et de la veille technologique : partenariat Kardinal (optimisation de tournées).

•Animation et pilotage d'activité globale, de rentabilité de projets et de conquête marge, respect des charges et du budget.

•"Challenger/bras droit" auprès des 3 fondateurs : challenger la décision, challenger le quotidien, challenger la vision, challenger le produit.

•Reprise, définition et animation de la stratégie globale de Green Factory. Management des objectifs liés.

•Déclinaison des diférents niveaux opérationnels en lien direct avec cette stratégie : création de 8 pôles, des métiers (périmètre, fiche…) et mise en œuvre des procédures opérationnelles (Wholesale, BtoB, Service Clients, Réseau Propre, Achats, Production, Qualité, Logistique).

•Management des opérations et de la performance. Des achats de marchandises, à la production, à la logistique, livraison et gestion du réseau de distribution (80K terrariums produits/expédiés/ vendus en 2020 dans 240 points de vente).

•Management de la rentabilité et de l'eficacité et outils de mesures (KPI) permettant l'analyse sur chaque métier (taux de rendement, taux de productivité, transformation, tx de livraisons réussies, valeur, maîtrise des coûts, gain d'achat, gestion du stock et du vivant, marge nette). Garant du compte d'exploitation.

•Management des 8 responsables de pôles sur 100% de l'activité de Green Factory avec cartographie équipe et accompagnement de projet professionnel.

•Digitalisation de Green Factory : mise en place d'un ERP (interne) et lancement d'une stratégie web (de la création de la gamme produits à la stratégie web) : 600K€ générés en 2020. Ofre de service associée : livraison du dernier km.

•Mise en œuvre d'une stratégie Qualité – Sécurité – Environnement Green Factory. - Crise du Coronavirus : protection des emplois, préparation légale à la reprise, levée de fonds.

•Membre du Comité de Direction Chef de Secteur Commerce et Services

•Garant du compte d'exploitation et de l'activité économique du secteur.

•Développeur d'Hommes : accompagnement/développement de 25 collaborateurs dont 3 responsables de rayon : donner du plaisir, développer les compétences et accompagner les projets professionnels à travers une stratégie RH.

•Commerçant : choix stratégiques en lien avec le marché, en local et national : transformation de l'ofre globale du rayon Jardin autour du Végétal et ses complémentaires, captation de nouveaux marchés en menuiserie (fenêtres), Rangement/Cuisine (rénovation).

•Créateur de la gamme «du végétal pour Tous» pour les régions Paris Ouest.

•Garant de la stratégie commerciale du couple Produit/Service et de la mise en place de la Plateforme Habitants en local (Une ofre et solution par typologie de projet). Lancement de la livraison du dernier KM.

•Pilote de la file Jardin des magasins de la région Paris Ouest (14) sur les familles Végétal. Résultats : 3 évolutions internes, +20% en CA sur le Jardin, +8% sur la Menuiserie Bâti, +30% en CA sur la famille Végétal région Paris Ouest, 3 partenariats, 6 évènements Clients, +20 en CA produits posés en 2018.