Description

📞 Vente, prospection & support client à distance

J’aide les entreprises à développer leurs ventes et à soigner leur relation client, 100 % à distance.

💡 Ce que je peux vous apporter :

Prospection et qualification de leads

Clôture de ventes (closing)

Service client & “customer care”

Réception et traitement d’appels

Modération et suivi sur plateformes

Présentation et mise en avant de produits / services

📌 Types de missions :

Appels sortants pour prise de rendez-vous ou vente

Réponses à la clientèle par email, chat ou téléphone

Modération de communautés ou contenus

Support ponctuel lors de lancements de produits ou services

Langues : Français (natif), Anglais (C1 – usage interne et échanges techniques)

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Rise & Shine Unlimited LLC
Co-fondateur
EDUCATION & E-LEARNING
janvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)
Développement d'activités en ligne : marketing digital, vente de formations et prestations en freelance Accompagnement d'entrepreneurs dans la transition digitale
Formation professionnelle Relation clients Développement commercial B2B Service client Management d'équipe
SARL Arteviva luxury (Europe) et SARL IDSOL(Bordeaux)
Co-fondateur
BTP & CONSTRUCTION
janvier 2011 - janvier 2022 (11 ans)
Bordeaux, France
Prestations de rénovation de marbre et matériaux nobles pour clients de luxe (LVMH, Chanel…) Application de bétons cirés et enduits décoratifs pour particuliers, architectes et clients industriels Gestion de chantiers de A à Z : prospection, devis, planification, achats... Encadrement d'équipes et coordination avec les sous-traitants CA moyen : 300 K€/an
Management d'équipe Formation professionnelle Négociation Suivi de chantier Réception des travaux
GRETA et Education nationale
Formateur technique - Intervenant indépendant
EDUCATION & E-LEARNING
juillet 2017 - juillet 2022 (5 ans)
Foulayronnes, France
Activité exercée en parallèle de la gestion de mon entreprise.
Animation de formations en structures métalliques et techniques du bâtiment (CAP à Bac Pro) et Formation d'adultes en reconversion (titre pro chaudronnerie, qualifications soudure TIG & MIG)
Formation professionnelle Création de contenu pédagogique Suivi de dossiers Animation de formation Animation de communauté