À propos de Frédéric
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Développeur VBA
Ingénieur en informatique finance, j'ai plus de 10 ans d'expérience dans la programmation VBA, en particulier dans l'univers bancaire (risques et comptabilité).
Je pourrai sans doute vous aider sur des problématiques d'automatisation :
- de traitement de données (import, nettoyage, uniformisation, tables de mapping),
- de mise en place d'analyses (tableaux de contrôles, graphiques, interface utilisateur),
- de restitution finale (tableaux de bord, présentations Powerpoint, document Word / pdf)
Et d'une manière générale, sur l'automatisation de toute tâche manuelle.
Contactez-moi avec vos projets, je serai ravi de vous aider.
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Consultant en Automatisation IA & Agents Intelligents
Ingénieur en informatique et expert en automatisation avancée, je mets mon expérience au service des entreprises pour éliminer les tâches répétitives grâce à l’IA et aux workflows intelligents (n8n, Vapi, Botpress, Hostinger AI, etc.).
Je peux vous accompagner sur des problématiques d’automatisation :
- de support client (chatbots, assistants vocaux, gestion des demandes 24/7),
- de traitement de données (intégration d’APIs, nettoyage, enrichissement, synchronisation entre outils),
- de processus métiers (validation de paiements, relances, génération de documents, alertes intelligentes),
- d’interactions multicanales (email, SMS, voix, chat, avec escalade humaine si nécessaire).
Et plus généralement, sur toute tâche manuelle ou semi-manuelle qui peut être optimisée par l’IA, sans nécessiter de développement lourd.
Vous avez un processus chronophage à automatiser ? Envoyez-moi vos besoins, je vous proposerai une solution clé en main, mesurable et scalable.
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- FISACESCOMise en place d'agents IA (support client, réponse aux avis Google)juillet 2025 - Aujourd'hui (11 mois)Outils techniques :- n8n : Orchestration des workflows (intégration avec la centrale de paiement, bases de données clients, CRM).- Hostinger AI : Hébergement et scaling des services (pour gérer les pics de trafic).- Botpress : Moteur de chatbot avancé (gestion des dialogues complexes, escalade vers un humain si nécessaire).- Vapi : Module vocal pour les appels entrants- APIs personnalisées : Connexion sécurisée à la centrale de paiement pour valider les remboursements après vérifications.Fonctionnalités clés :- Vérification des transactions en temps réel.- Remboursements en cas d’erreur.- Escalade intelligente : Transferts vers un opérateur humain pour les 10% de cas complexes (avec historique complet de la conversation).
- Groupama GGVIEAutomatisation des suivis de productionBANQUE & ASSURANCESmars 2023 - décembre 2023 (9 mois)Nanterre, FranceAutomatisation des reportings permettant de suivre les traitements des données comptables, en sortie d'AI Suite (FAH).Elaboration d'un outil de lignage des données permettant de connaître l'ensemble des données brutes dont sont issues les données calculées / retraitées en sortie de l'interpréteur comptable.
- Izivia - Groupe EDFAutomatisation de reportingsENERGIEnovembre 2019 - juin 2025 (5 ans et 7 mois)Uniformisation et automatisation de fichiers de reporting (financiers et non financiers) :- Import & retraitement des fichiers bruts de données- Mise à jour des différentes analyses (graphes, TCD, tableaux de formules)- Génération de fichiers Powerpoint de synthèse reprenant les éléments précédemment mis à jour
Avis
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