À propos de Frederique
Forte d’un parcours riche et polyvalent, j’accompagne les entreprises dans le développement de leur activité, la gestion de projets.
Mon expertise couvre l’ensemble du cycle commercial : de la prospection à la négociation, en passant par le développement des ventes et le suivi client, ce qui me permet d’intervenir de manière transversale et adaptée à vos besoins.
Domaines d’intervention :
• Développement commercial B2B (prospection, développement commercial, négociation closing, fidélisation)
• Gestion de comptes, comptes clés et suivi client (secteurs travel, immobilier, médical)
• Analyse de marché : Comprendre les tendances du secteur pour adapter la stratégie commerciale
Spécialiste du voyage d'affaires avec plus de 10 ans d'expérience, j'ai accompagné des entreprises dans l'optimisation de leurs déplacements professionnels, en combinant expertise en hôtellerie d'affaires et solutions de paiement corporate.
🔹 Expériences clés :
• Groupe Réside Études : Gestion de l'hébergement pour une clientèle corporate, développement de partenariats B2B et optimisation de l'expérience client.
• American Express : Mise en place de solutions de paiement dédiées aux voyages d'affaires, analyse des dépenses et recommandations stratégiques pour les entreprises.
🔹 Compétences principales :
• Conseil en politique de voyage d'entreprise
• Négociation et gestion de partenariats hôteliers
• Implémentation de solutions de paiement et gestion des dépenses
• Analyse des données de voyage pour optimiser les coûts
• Formation et accompagnement des équipes internes
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- GROUPE RESIDE-ETUDES/Hôtellerie d'Affaires(Residhome,Key Account ManagerHÔTELLERIEjanvier 2020 - avril 2023 (3 ans et 3 mois)Neuilly-sur-Seine, FranceNégociation et management d'un portefeuille de clients grands comptes CAC 40 et partenaires de voyages (TMC) (Clients: Capgemini, Atos, Sopra Stéria, CGI, IBM, TCS, Dassault Systèmes, Inetum, Accenture, Toshiba, Veolia, PWC, Deloitte, Sagemcom, Bureau Veritas, Sécuritas, Véolia)Pilotage de l'activité des comptes stratégiques, développer et gérer des relations à long terme, développer et exécuter des plans stratégiques de comptes clients afin de générer des revenus complémentairesRéponses aux appels d'offresGestion administrative du portefeuille confiéEncadrement et management d'un business developerMise à jour et suivi du CRM
- AMERICAN EXPRESS CARTES FranceResponsable CommercialeVOYAGE & TOURISMEjanvier 2011 - janvier 2018 (7 ans)Rueil-Malmaison, FranceAcquisition de nouveaux clients BtoB sur le segment Middle Market et gestion de comptes.Vente en mode projet : solutions de paiement pour la gestion des frais professionnels, moyens de paiement fournisseurs et gestion des partenaires de voyage (TMC, AirFrance, SNCF) Réalisations : 10M$/an de volume de signatures en moyenne.
- GROUPE S3G filiale du Groupe Sud OuestCOMMERCIALEIMMOBILIERjanvier 2010 - janvier 2011 (1 an)Paris, FranceVente de publicité digitale en BtoB sur les sites Refleximmo.com, Visiteonline.fr et Vivastreet.com, destinée aux agences immobilières sur la région de la Haute-Garonne et le Tarn (40 clients)
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Formations
- Formation infographiste sous Xpress - Photoshop –IllustratorCFT Les Gobelins (Ecole de l'image).2000Formation infographiste sous Xpress - Photoshop –Illustrator
- Formation Graphiste ConcepteurE.S.A.M. (Ecole Supérieure des Arts Modernes).1997Formation Graphiste Concepteur