Gabrielle Dubreuil

Je combine une double expertise :

👉 Customer Success & Account Management : Accompagnement de vos équipes commerciales sur la rétention, la satisfaction client et le développement du portefeuille client (upsell / cross-sell).

👉 Stratégie & Opérations Commerciales : Contribution à l'élaboration et l'exécution des process pour structurer et optimiser la performance des équipes commerciales, avec une approche à la fois humaine, stratégique et opérationnelle (structuration de vos process ; co-construction de vos objectifs cibles (KPIs / OKR) ; production de livrables ; création de supports, conception d'une base de connaissance, mise en place d'outils...).

🎯 Mon fil rouge : maximiser la valeur client tout en renforçant la croissance durable de l’entreprise.