Gabriel P.

- Génération de Revenus Stratégiques : Pilotage d'une initiative de marketing direct en identifiant un segment de clientèle à haut potentiel et en modélisant une structure d'offre rentable. Projet mené du concept à l'exécution, générant un flux de revenus à 7 chiffres en 6 mois avec un ROI de 5.6.

- Architecture de Programme de Fidélité : Conception de la stratégie data au cœur d'un nouveau programme de fidélité avec des projections de revenus annuels à 8 chiffres. Mon analyse des données d'achat a été décisive pour structurer les paliers du programme afin d'augmenter systématiquement la valeur vie client.

- Rétention Client Automatisée : Identification et ciblage d'un segment de plus de 20 000 acheteurs uniques à haut risque. Conception et déploiement d'un workflow d'emails entièrement automatisé, réactivant plus de 7% de ce segment auparavant perdu et les convertissant en clients fidèles.

- Propriété de l'Écosystème Data : Prise en charge et gestion complètes de l'écosystème de données marketing sur GCP en tant qu'unique référent technique. Ré-architecture de la fiabilité des données, passant d'un état de défaillance critique à une source de confiance, ce qui a permis pour la première fois de réaliser des analyses avancées. Cette centralisation a réduit le temps d'obtention d'insights pour les analyses complexes de plus d'une semaine à moins d'une journée.

- Leadership Transverse & Transformation Numérique : Co-pilotage de la migration vers un nouvel entrepôt de données sur Azure Fabric, en gérant une équipe jusqu'à 5 consultants avec un budget à 6 chiffres. Mon rôle est de garantir que les données marketing soient le premier pôle pleinement intégré dans la nouvelle source de vérité de l'entreprise, unifiant pour la première fois les données de vente et de marketing.

- Création de tableaux de bord Google Data Studio/Looker Studio sur mesure pour montrer les résultats de leurs campagnes de marketing pour plus de 10 clients en travaillant avec la plateforme ETL Adverity et les bases de données SQL (Google Big Query).

- Création de Google Sheets Budget Trackers sur mesure pour suivre les dépenses marketing de plus de 10 clients en collaborant avec les Account Managers.

- Amélioration de notre modèle de tableau de bord pour inclure de nouvelles fonctionnalités avec des indicateurs de performance clés (KPI) stimulants qui répondent aux besoins des clients en collaborant avec les gestionnaires de comptes et l'équipe de données.

- Gestion des demandes de clients au Canada, aux États-Unis, au Brésil et au Mexique en fournissant des tableaux de bord de qualité qui ont dépassé leurs attentes.

- Mise en place d'un système de gestion des connaissances pour documenter notre travail et nos problèmes afin d'améliorer notre productivité en partageant les connaissances avec l'équipe et les équipes non techniques pour leur permettre de résoudre des problèmes communs.

- J'ai formé mes collègues et un directeur à l'outil Google Big Query, en leur apprenant à écrire des requêtes SQL afin que nous puissions travailler ensemble pour préparer les données nécessaires au tableau de bord.

- Création d'un tableau de bord global des performances de référencement avec des indicateurs clés de performance (KPI) stimulants, fusionnant des données provenant de sources multiples, en collaboration avec le directeur du référencement.

- Développement d’un projet POC en collaborant avec le directeur des systèmes d'information (DSI) et un expert en responsabilité sociale des entreprises (RSE) de Onepoint pour créer un tableau de bord RSE avec des indicateurs clés de performance pertinents destinés à fournir des analyses utilisées par le DSI, traduisant les résultats de l'analyse des données en recommandations pour la prise de décision.

- Mise en œuvre d’une méthodologie de travail AGILE en utilisant SCRUM sur Notion et en améliorant la revue/planification des sprints, ce qui nous a permis d'augmenter notre productivité de 25 %.

- Formation de mes collègues à l'outil PowerBI afin que nous puissions travailler ensemble sur le tableau de bord.