À propos de Gaëlle
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- REALITY ACADEMYHead Of Immersive LearningEDUCATION & E-LEARNINGseptembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 9 mois)Bagnolet, FranceReality Agency :> Conception, scénarisation, production et gestion de projet sur-mesure.> Clients grands comptes industrie, technologie, mode et luxe.Reality Academy :> Ingénierie pédagogique et de formation.> Conception, scénarisation, production et gestion de projet sur étagère.> Marketing, communication et commercialisation (réponse et soutenance d'AO, webinaire, articles, évènementiel et prise de parole en public).> Thématiques :- Management : Adapter son style de Management, Fixer et suivre des objectifs, Déléguer efficacement, Maîtriser le feedback, Anticiper et gérer les conflits.- Vente : Mener un RDV commercial, Négocier et traiter les objections, Convaincre en visio, Gérer les clients difficiles.- Diversité et inclusion : Sensibilisation au Handicap, Égalité Femme / Homme, Recrutement inclusif, Management inclusif.- Cybersécurité : Les Essentiels de la Cybersécurité, La Protection des Données Sensibles.- Ressources humaines : Réussir son entretien de recrutement, Mener à bien l'entretien professionnel, Manager la performance de vos équipes, Manager la diversité multiculturelle.- Soft Skills : Maîtriser le développement des soft skills, Développer sa créativité pour innover, Collaborer efficacement en équipe, Révéler son esprit critique, Augmenter sa capacité d'écoute active.- HSE : Manipulation des Extincteurs - Sécurité Incendie, Évacuation d'un Bâtiment - Sécurité Incendie, Gestes de Premiers Secours, Gestes et Postures au Bureau, Mise en Sécurité Type U - Type J.- Mobilité et Sécurité routière : Sensibilisation aux Risques Routiers Auto, Sensibilisation aux Risques Routiers Moto, Sensibilisation aux Risques à Vélo, Sensibilisation aux Risques à Trottinette, Sensibilisation aux Risques Piéton.
- VideoTellingResponsable commerciale grands comptesEDUCATION & E-LEARNINGfévrier 2019 - juillet 2020 (1 an et 5 mois)92700 Colombes, FranceAgence de communication - création de vidéos pédagogiques et d'outils de formation innovants (Elearning sur mesure, blended learning, réalité virtuelle, serious game, escape game, séminaire ...)Gestion d'un portefeuille client grands comptes (prospection et développement du portefeuille) :- en interne sur des grands comptes déjà client / prospect- en externe sur de nouvelles opportunités business Réponse aux appels d'offres et soutenance, négociation avec les services achats et tech, suivi client et développement de la collaboration, gestion de la satisfaction et de la fidélisation, soutien sur la stratégie marketing et communication)
- Unique et Multiple CommunicationChargée de développement marketing et communicationseptembre 2013 - septembre 2015 (2 ans)62170 Montreuil, FranceAgence de communication o Gestion du pôle marketing et communication- Marketing (veille / étude de marché / création, gestion, suivi et analyse d'outils marketing)- Communication (community manager / gestion du projet de création d'un site internet / création d'un événement : "Hôpital, lieu de vie") o Chargée de projet :- Gestion et suivi des projets de la création à la réalisation (recherche de l'idée, réflexion autour des objectifs du projet, rédaction du cahier des charges, choix des partenaires, des fournisseurs, des prestataires… jusqu'à l'aboutissement)- Promotion des événements (définition et optimisation de la stratégie de communication, création des outils visuels, des invitations…) o Développement du service commercial- Définition de la stratégie de développement et des objectifs- Réorganisation et alimentation du portefeuille client- Prospection (phoning, mailing, emailing, salons professionnels, RDV client)
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Formations
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- Master's degree, Stratégie et développement de l'entreprise - Spécialisation finance et contrôle de gestionParis Ynov Campus (ISEE)2015Master's degree, Stratégie et développement de l'entreprise - Spécialisation finance et contrôle de gestion