Gaspard Redont

J’accompagne les équipes commerciales et opérationnelles dans l’automatisation de leurs process afin de gagner du temps, fiabiliser les données et améliorer le pilotage de l’activité.

Mon expérience s’est construite principalement auprès d’organismes de formation, sur des problématiques de gestion des leads, CRM, suivi administratif et reporting, dans des contextes similaires à ceux rencontrés par de nombreuses PME et structures de services.

J’interviens sur des missions d’automatisation et de structuration des opérations commerciales et administratives, avec un objectif clair : réduire les tâches manuelles, fiabiliser les flux de données et rendre les outils réellement utiles aux équipes.

Au fil de mes missions, j’ai travaillé majoritairement avec des organismes de formation, ce qui m’a permis de développer une forte expertise sur des sujets comme la gestion des leads, le suivi des apprenants, la synchronisation des outils, la conformité des données et le reporting. Ces enjeux sont toutefois communs à de nombreuses organisations : PME, structures de services, cabinets de conseil ou entreprises en croissance confrontées à des outils mal connectés et à des process chronophages.

Concrètement, j’accompagne mes clients sur :

- l’automatisation des workflows commerciaux et administratifs

- la mise en place ou l’optimisation de CRM

- l’intégration d’outils no-code et la synchronisation des données

- la fiabilisation du reporting et des indicateurs de pilotage

Mon approche est pragmatique et orientée usage : des solutions simples, documentées, maintenables et adaptées au fonctionnement réel des équipes.

Je suis disponible pour des missions ponctuelles ou des accompagnements plus long terme, en phase de structuration ou d’optimisation des opérations.