À propos de Gaspard
Bonjour je m'appelle Gaspard,
J’aide les entreprises et indépendants à transformer leurs contenus en documents professionnels clairs, structurés et crédibles, prêts à être envoyés à des clients ou utilisés en interne.
Je travaille sur des supports à forte valeur pratique : documents commerciaux, PDF, présentations, emails professionnels, fiches services ou contenus web.
Mon rôle est de clarifier, organiser et renforcer l’impact du message, pas seulement de vérifier la forme.
Concrètement, je peux vous aider à :
– structurer un document confus ou trop dense
– améliorer la lisibilité et la cohérence d’un support commercial
– rédiger ou retravailler des contenus professionnels (emails, pages, PDF)
– mettre en forme des documents propres et exploitables
En espérant travailler sur l'un de vos documents.
Gaspard
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- GROUPE POMONAConseiller commercialAGROALIMENTAIREseptembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)Toulouse, FranceJ’accompagne les clients professionnels dans le choix et l’achat de produits agroalimentaires, en m’assurant que chaque commande corresponde à leurs besoins.Mes missions principales :- Gestion et suivi des comptes clients, avec un service personnalisé.- Présentation claire des produits et recommandations adaptées à chaque client.- Suivi des commandes et coordination avec les équipes logistiques.- Négociation et conclusion des ventes en respectant les objectifs commerciaux.- Maintien d’une relation durable et professionnelle avec les clients.
- EDFConseiller client anglophoneENERGIEaoût 2023 - août 2025 (2 ans)Toulouse, FranceMaîtrise de la relation client en anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.Gestion complète des échanges par mail et par téléphone, avec une communication claire, précise et adaptée à chaque interlocuteur.Traitement rigoureux des réclamations, analyse des situations, proposition de solutions pertinentes et suivi jusqu’à résolution complète.Prise en charge de la gestion des comptes et des contrats, incluant mises à jour, vérifications administratives, accompagnement personnalisé et maintien d’une relation client durable et professionnelle.
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Formations
- BTS Management Commercial OpérationnelIgensia2025Commerce, management, gestion d'une unité commercial
- Bachelor Responsable de l'Activité Commercial et MarketingIgensianégociation, relation client, marketing, culture client, gestion de la performance
Certifications
- PixLycée Saint Jospeh Lasalle