À propos de Gérald
Consultant IA & NoCode | Automatisation relation client, prospection et CRM sur mesure | TPE, PME, indépendants
J’aide les TPE, PME et indépendants à automatiser leur relation client, leur prospection et leur suivi commercial grâce à l’IA et au NoCode.
Beaucoup d’entreprises perdent des opportunités simplement parce que les demandes arrivent de plusieurs canaux, que les relances ne sont pas faites à temps ou que les informations clients sont dispersées.
Mon rôle est de structurer et automatiser ces processus pour rendre votre organisation plus fluide, plus fiable et moins dépendante des tâches répétitives.
Concrètement, je mets en place des automatisations qui permettent de :
• répondre plus vite aux prospects
• suivre chaque opportunité commerciale
• automatiser certaines relances
• centraliser les informations clients
• réduire les tâches administratives
Résultat : moins d’oublis, un meilleur suivi commercial et plus de temps pour votre activité.
Ce que je peux mettre en place
• CRM sur mesure avec suivi des prospects et relances automatiques
• Agents IA (chatbots) pour qualifier des leads ou répondre aux clients
• Automatisation des demandes entrantes (formulaires, emails, messages)
• Tableaux de suivi commercial automatisés
• Automatisations avec Make, Airtable ou n8n
Chaque solution est conçue pour être simple, claire et maintenable, sans complexité technique inutile.
Une approche terrain
Avant de devenir consultant IA / NoCode, j’ai passé plus de 30 ans dans la vente conseil et la relation client B2B/B2C.
Cette expérience me permet de concevoir des automatisations réalistes et directement utiles pour votre activité.
Mission pilote rapide
Je propose une mission courte (1 à 2 jours) pour analyser vos processus, identifier les premières automatisations utiles et livrer une première solution opérationnelle.
Expertises : Automatisation IA • Chatbot IA • CRM NoCode • Airtable • Make • n8n • Automatisation des processus • Suivi commercial • IA OpenAI GPT
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- MandatFlow.comCréateur & exploitant d’une application de génération de leads immobiliers exclusifsIMMOBILIERmars 2026 - Aujourd'hui (3 mois)Paris, FranceJ’ai conçu et développé MandatFlow, une application dédiée à la génération de leads vendeurs exclusifs pour les conseillers immobiliers indépendants.L’objectif : remplacer la prospection à froid par un système structuré permettant de capter des prospects qualifiés et directement exploitables.Chaque conseiller dispose d’une page d’estimation personnalisée à son nom, qu’il peut partager via un lien ou un QR code.Le vendeur répond à une dizaine de questions en moins de 2 minutes et obtient une estimation de son bien.Dès qu’une demande est complétée, le conseiller reçoit un brief complet avant même de prendre contact : projet, maturité, freins, situation de financement et stratégie recommandée.Résultats :Suppression des appels à froidLeads exclusifs non partagésProspection plus ciblée et plus efficaceMeilleure conversion dès le premier échangeLe système appartient entièrement au conseiller, sans dépendance à une plateforme.Stack & conception :Application construite avec une approche pragmatique et évolutive :Front & pages : WordPress (pages d’estimation personnalisées)Automatisation : n8n (workflows, relances, traitement des leads)Données : Airtable (structuration et suivi des prospects)IA : OpenAI (qualification, analyse et enrichissement des leads)Infrastructure : Scaleway (hébergement et déploiement)Objectif : un système robuste, simple à maintenir et adapté aux usages terrain.
- ProAgilysConsultant IA & NoCode | Chatbots, automatisations et CRM pour TPE / PMEoctobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)La Chapelle-en-Serval, FranceJ’accompagne les indépendants, TPE et PME dans la mise en place d’outils simples pour automatiser leur relation client, leur suivi commercial et certaines tâches répétitives.L’objectif est de structurer les informations, fiabiliser les processus et réduire les manipulations manuelles, sans créer de systèmes complexes ou difficiles à maintenir.Je conçois des automatisations utiles et des outils métier sur mesure avec des solutions NoCode et IA, adaptées aux besoins réels des équipes.Types de missions réalisées• Automatisation de la gestion des leads et du suivi client(formulaires, CRM, notifications, relances)• Création d’outils métier sur mesure(Airtable, dashboards, back-office, assistants IA)• Connexion et synchronisation d’outilsvia API et automatisations• Optimisation de processus commerciaux, marketing ou administratifsObjectifMettre en place des solutions qui permettent de :- réduire les tâches manuelles- fiabiliser les flux d’information- améliorer la productivité- simplifier l’organisationLe tout avec une approche pragmatique, progressive et sans sur-ingénierie.
- RC2I OiseConsultant en automatisation & optimisation SEOmars 2025 - juillet 2025 (4 mois)Intervention pour une agence digitale sur des missions d’automatisation de processus et d’optimisation SEO pour des clients TPE/PME.Conception de workflows no-code pour automatiser des tâches récurrentes (collecte de données, traitements, synchronisation d’outils).Intégration d’outils web et d’API.Analyse de performances SEO et recommandations d’optimisation.Contribution à l’amélioration des process internes et clients.
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- Développeur Intégrateur Web – RNCP Niveau 5 + StageIFOCOPDéveloppement et intégration d’applications web. Création d’interfaces responsives et performantes. Implémentation de fonctionnalités dynamiques. Méthodes agiles et gestion de projets digitaux. Mise en pratique des compétences en environnement professionnel. Participation à des projets web concrets.
Certifications
- NoCode & IA – Automatisations et applications métierAlegria.academy
- Make FondationMake Academy