Description

Après quelques années en tant que Développeur Java, j'ai souhaité évoluer vers un métier plus fonctionnel, ayant à coeur de découvrir le métier de mes clients.

Je suis intervenu auprès de différents clients en tant que consultant fonctionnel pour effectuer les tâches suivantes :

- Recueil & analyse de besoins métier

- Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées

- Rédaction de plans de tests

- Recette fonctionnelle

- Expression de besoins

- Support niveau 2

- Paramétrage de CRM

- Paramétrage de processus métier

- Suivi d'anomalies

- Gestion d'incidents

- Maintenance en conditions opérationnelles

- Exploitation applicative

Je suis curieux avec un fort esprit d'analyse et force de proposition pour améliorer les applications que je suis amené à utiliser.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Courbevoie (jusqu’à 10 km)

Enedis
Consultant AMOA
ENERGIE
novembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 7 mois)
Projet Gamme Pilot
Gestion des Demandes de Raccordement

• Analyse technique et fonctionnelle d’incidents
• Analyse des flux d’échanges de données entre les applications
• Définition des contrats d’interface inter applicatifs
• Recette fonctionnelle des évolutions et correctifs
• Support fonctionnel aux utilisateurs
• Rédaction et exécution de tests de non-régression
• Définition des campagnes de stratégie de tests pour les montées de version
• Test post mise en production
• Ciblage et rattrapage de données suite régression

Environnement : PHP, EAI (ASTRE ILE), XML, SQL Developer, SOAPUI, Putty, Confluence, JIRA, ServiceNow, FileZilla
Enedis
Consultant AMOA
ENERGIE
juillet 2024 - novembre 2024 (4 mois)
Projet Ginko
Gestion Des Interventions sur Ginko-RC (progiciel CRM EFLUID)

• Expert fonctionnel sur les branchements provisoires, les fins de maintien d’alimentation, le process de bascule de compteur LINKY non communicant/communicant
• Cadrage du besoin avec le métier
• Rédaction des fiches d’évolution à destination de l’éditeur EFLUID
• Analyse technique et fonctionnelle d’incidents
• Recette fonctionnelle des évolutions et correctifs
• Support fonctionnel aux utilisateurs
• Rédaction et exécution de tests de non-régression (IHM & batchs)
• Définition des campagnes de stratégie de tests pour les montées de version
• Test post mise en production
• Ciblage et rattrapage de données
• Définition de robots avec ciblage et rattrapage de données via automatisation robotisée (RPA)

Environnement : EFLUID, CINKE Evolution, Linky (ILLICO), EAI (ASTRE ILE), XML, SQL Developer, SOAPUI, Putty, Automatisation des Processus métiers par Robot (RPA), Jenkins, Confluence, JIRA, ServiceNow, FileZilla
SFR
Consultant fonctionnel
TÉLÉCOMMUNICATIONS
septembre 2022 - juin 2023 (10 mois)
Paris, France
INETUM (ex-Gfi) en prestation pour SFR - Projet EAF (Exploitation Applicative Fixe) B2B

Gestion des incidents de commandes pour les offres internet fixe Business

• Analyse des commandes en erreur sur la chaîne de commande (ARTEMIS, ADONIX,
ALTILINE, STARGATE, HERMES/PEGASE, CERBERE, CLARIFY CRM, COMETE) détectées via un outil de supervision interne
• Création de tickets sous CLARIFY TT à destination de l’équipe CLARIFY CRM pour
analyse des anomalies du CRM
• Rédaction de modes opératoires

Environnement : CLARIFY CRM, SQL Developer, Clarify TT
suivi d'anomalies Analyse fonctionnelle analyse d'anomalies Force de proposition Ergonomie Documentation Reporting rattrapage de donnees