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Guillaume D.GD

Guillaume D.

Problem Manager

490 €/jour
Lille, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Guillaume

Administrateur système sur diverses technologies pendant 5 ans, je dispose de nombreuses connaissances dans le domaine des systèmes et infrastructures informatiques.

Depuis Avril 2023, j'occupe le poste de Problem Manager chez Adeo, me permettant d'acquérir des connaissances sur les process, l'incidentologie et la gestion des backlog incidents/problemes.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Italien

    Notions

  • Espagnol

    Notions

Accepte de travailler sur site
Lille (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • ADEO
    Problem Manager
    GRANDE DISTRIBUTION
    avril 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 2 mois)
    Lezennes, France
    - Gestion de la backlog Problem de la plateforme SCDP.
    - Animation des CABs.
    - Suivi d'incidents, mise en place de cellule de crise et animation jusqu'à résolution.
    - Rédaction et animation des post-mortems.
    - Mise en place de suivi d'activités RUN.
    Problem Management Incident Management Gestion de crise Communication de crise Change Manager
  • ADEO
    Intégrateur Oracle Finance
    GRANDE DISTRIBUTION
    avril 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 2 mois)
    Villeneuve-d'Ascq, France
    Intégration des applications Oracle Finance.
    • Maintien en condition opérationnelle des environnements Oracle Finance (Solutions PaaS).
    • Maintien en condition opérationnelle des infrastructures Oracle Weblogic.
    • Administration de systèmes Linux.
    • Administration et déploiement d'environnement sur Google Cloud (GCP).
    • Automatisation des process (Script Bash / Ansible).
    • Rédaction de documentations techniques.
    Linux Google cloud Bash MySQL
  • ADEO
    Intégrateur Oracle Retail
    GRANDE DISTRIBUTION
    juin 2018 - avril 2020 (1 an et 10 mois)
    Villeneuve-d'Ascq, France
    Intégration de la solution Oracle ERP (Projet Vanilla).
    • Maintien en condition opérationnelle des environnements Oracle Retail. (RPAS / RMOM).
    • Maintien en condition opérationnelle des infrastructures Oracle Weblogic.
    • Administration et déploiement d'environnement sur Google Cloud.
    • Administration de systèmes Linux.
    • Gestion d'un projet d'intégration d'un assistant virtuel dans un environnement Oracle.
    • Création de cluster MongoDB, PostgreSQL et Elastic.
    • Deploiement d'environnements sur OpenShift.
    • Automatisation des process (Script Bash / Ansible).
    • Rédaction de documentations techniques.
    Linux Google cloud Bash PostgreSQL MySQL Oracle

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4

Formations

  • Master of Science
    SUPINFO - The International Institute of Information Technology
    2016
    Master of Science - M.Sc1, Informatique Activités et associations : Rédaction d'articles portant essentiellement sur l'infrastructure système Windows et UNIX sur le site www.supinfo.com/articles/
  • Bachelor of Science
    SUPINFO - The International Institute of Information Technology
    2014
    International Bachelor of Science - B.Sc1, Informatique Activités et associations : Participation au Laboratoire de Sécurité Informatique : rédaction d'un article présentant les diverses méthodes de sécurisation sur Cisco IOS.

Compétences (23)

Catégories

  • Autre