À propos de Guillaume
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- jeuconcours.appResponsable Produit et CroissanceEDITION DE LOGICIELSmars 2025 - Aujourd'hui (1 an et 3 mois)Editeur d’une plateforme SaaS de gamification permettant aux marques, enseignes, réseaux et agences de créer des dispositifs digitaux d’acquisition et d’engagement (jeux concours, instant gagnant, quiz, calendriers, campagnes événementielles).Pilotage du produit, du business model et des stratégies d’adoption afin d’optimiser l’engagement utilisateur et la performance business.Contributions principales :• Définition de la vision produit et de la roadmap• Construction du positionnement marché et de la stratégie go-to-market• Optimisation des parcours utilisateurs et des mécaniques d’engagement• Structuration des modèles d’acquisition et d’activation utilisateur• Analyse des retours clients et amélioration continue du produit• Coordination entre enjeux business, produit et delivery techniqueFocalisation sur la création d’un produit SaaS scalable, orienté adoption, engagement et génération de valeur.
- Flowper CRMResponsable ProduitEDITION DE LOGICIELSjanvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)Pilotage de la conception et de l’évolution d’un CRM dédié à la performance commerciale, au suivi des leads et à l’optimisation des processus de vente.Positionné à l’intersection du produit, du business et des opérations commerciales afin d’améliorer les workflows utilisateurs et la performance des équipes commerciales.Contributions principales :• Identification et priorisation des besoins utilisateurs et métiers• Conception fonctionnelle et structuration des logiques métier du CRM• Optimisation des parcours commerciaux et workflows de vente• Définition de roadmap produit et priorisation des évolutions• Coordination avec les équipes techniques pour le delivery produit• Amélioration continue via feedbacks utilisateurs et besoins businessObjectif : construire un outil métier favorisant la productivité commerciale, le pilotage de la relation client et l’efficacité opérationnelle.
- Mariez-vous!Application web et mobile Mariez-vous!E-COMMERCEjanvier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 5 mois)Paris, FranceEn tant que chef d'orchestre d'un projet digital d'envergure, j'ai piloté la conception, le développement et la maintenance évolutive d'une plateforme complète comprenant :
- Un site web vitrine attractif et performant, reflétant l'identité de la marque et offrant une expérience utilisateur optimale.
- Un back-office web robuste et évolutif, permettant une gestion efficace des contenus, des utilisateurs et des opérations quotidiennes.
- Des applications mobiles iOS et Android téléchargées par des dizaines de milliers d'utilisateurs, positionnant la marque comme une référence majeure sur le marché du mariage.
- Un espace professionnel dédié aux partenaires, facilitant la collaboration et la communication.
Au cœur de ce projet ambitieux, j'ai joué un rôle en orchestrant les développements dans le respect des objectifs fixés en termes de qualité, de coûts et de délais.Ma mission consistait à :- Définir une stratégie digitale claire et cohérente en collaboration avec le client et les parties prenantes.
- Élaborer un cahier des charges précis et détaillé pour chaque composant de la plateforme.
- Sélectionner les technologies les plus adaptées aux besoins du projet.
- Superviser l'ensemble des phases de développement, en veillant à la qualité du code et à la satisfaction du client.
- Mettre en place des processus de maintenance évolutive pour assurer la pérennité de la plateforme.
Méthodologie :- Workspace collaboratif
- Copile hebdomadaire
- Suivi et reporting détaillés
- Interlocuteur dédié
Stack :- Trello
- CRM custom
- Suite Google workspace (gmeet, drive...)
- Google Search console
- Semrush
- Comptes Apple store connect
- Compte Google play developer
Intégrations techniques :- Intégration Stripe pour la gestion de la monétisation
- Intégrateur Brevo (ex sendinblue) pour l'emailing, sms, whatsapp transactionnel
- Intégrateur Obvy pour la gestion de la vente en ligne
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Formations
- Master en Ingénierie Economique Spécialisé en Gestion de Projet, Innovation, ConceptionParis Est2008