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Guillaume FranssenGF

Guillaume Franssen

Product Manager - Product Owner

650 €/jour
Paris 11e Arrondissement, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Guillaume

Product Owner / Product Manager sénior, j’accompagne depuis 7 ans des grands groupes (Amundi, LVMH, Total) et des start-ups & ONG dont la mission m'intéresse (Alltheway, Code Phenix) dans la conception et le pilotage de produits digitaux innovants. Avec une appétence particulière pour l'IA et GenAI (LLM, RAG, NLP), j’ai livré des projets concrets allant de chatbots(RAG) à des produits de génération automatique de contenu web, en m’appuyant sur une approche rigoureuse et créative du produit.

------------------------Ci-dessous un résumé de mes compétences----------------------

PO - PM - CDP Digital
  • Mise en place de méthode scrum/devops/Agile/Double diamant
  • Discovery : UX research, Workshop d'idéation, benchmark, brand identity
  • Define : Backlog, roadmap, Expression de besoin, Kick-off, user story, Gestion des budgets
  • Design : Brief product designer, suivi des wireframes & maquettes & prototypes, user-test, Design system
  • Develop : Rédaction des specs fonctionnelles, suivi des tickets Jira, estimation, planification, animation des rituels (Daily, sprint planning, retro)
  • Test & Improve : suivi de déploiement, UAT, TMA, CRO, analyse Quanti et Quali des features + définition d'un plan d'action
  • Communicate : mise en place de méthode de communication auprès de vos stakeholders (dashboards, newsletters, release note, demo produit, webinar...) + Pitch auprès de sponsors
  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris 11e Arrondissement (jusqu’à 15 km)

Expériences

  • amundi
    Product Owner / Product Manager
    BANQUE & ASSURANCES
    juillet 2024 - Aujourd'hui (1 an et 11 mois)
    Paris, France
    En charge d’Amundi Suite, plateforme (40 déployées) utilisée par 70 000 conseillers de 10 partenaires pour accéder à des micro-services (News, document de vente, dashboard de fonds, model portfolio, e-learning, glossaire, Q&A et toutes les fonctionnalités transverses) afin d’améliorer la connaissance des conseillers bancaires.
    - Optimisation de la méthodologie produit, des outils et intégration BI.
    - Pilotage de la communication : démos, webinaires, newsletters, release notes.
    - Livraison de 40 features, 150 évolutions et 350 correctifs en 2024.

    En charge de l’EPIC “AI tools” :
    - Amundi+: chatbot IA sécurisé (LLM/RAG) indexant de la donnée structurée et non structurée déployé sur 35 Amundi Suites
    - Content Genius: GEN AI qui transforme tout contenu (PDF, audio, vidéo) en webpage, Q&A, quiz, glossaire via un JSON généré avec OpenAIXAzure+Python alimentant automatiquement les plateformes
    - My personae chatbot: Création de chatbots représentants des personae utilisateurs à destinations des Accounts Managers et équipes produits

    En charge de l’EPIC “Personalized expérience” :
    - My academy : Data + Dashboard de suivi de progression des apprenants
    - My notification : Intégration d'une gouvernance de tags et créations des "préférences utilisateurs" avec personnalisation du contenu et des notifications
    - My favorits : Intégration d'une fonctionnalité de mise en favoris du contenu

    En charge de l’EPIC “Academy” :
    - Amundi Quiz : Création d'une plateforme Add-on et en composant agnostique de quizs
    - Courses : Migration des modules de formulation Rise/Articulate vers Didask
    - Question of the day : Composant de question journalière sur la homepage
    - Genius referential : Nouvelle architecture de la donnée pour rationaliser et faire converger les données académie

    Autre:
    - Déploiement d'un outil de formulaire de feedback utilisateur développé "in-house".
    - Optimisation du responsive sur 3 nouveaux breakpoints.
  • Artefact
    Directeur de production
    AGENCE & SSII
    janvier 2022 - juin 2024 (2 ans et 6 mois)
    Paris, France
    • VictorIA
    Production d'une webapp de génération de lettre de motivation depuis l'API d'OPENAI X Azure à destination des personnes en réinsertion
    Création de l'identité de la webapp
    >>> (Webapp) (Mobile) (Brand Identité) (Design system) (OPENAI) (Langchain) (IA) (LLM) (NLP) (Fine tuning) (Figma) (REACT)
    https://www.artefact.com/fr/cas/codephenix-generative-ai-to-help-prisoners-re-enter-the-workforce/

    • LVMH
    Production du programme E-learning sur la thématique de la Data pour le groupe
    >>> (360 Learning) (Motion Design/VO) (llustration) (Tournage France/Italie avec les CDO des 7 principales maisons) (Figma) (Ingénierie pédagogique)

    • Laurence Badate
    Site vitrine de la coach Laurence Badarte
    Création de l'identité de marque
    >>> (Brand Identity) (Webflow) (Animation JS) (Adobe XD) (Illustration)

    • Axa
    Production du programme E-learning sur la thématique de la Data
    >>> (SCORM) (Articulate 360) (Illustration) (Tournage à Paris avec les 4 principaux CDO) (Figma) (Ingénierie pédagogique)

    • Bayer
    Organisation de workshops d'UX research afin de produire une empathie Map, user flow et wireframes d'un outil Marketing prédictif basé sur une IA
    >>> (Workshop) (UX Research) (Empathy map) (User flow) (Wireframe) (Adobe XD)

    • Parques Reunidos
    Création du design system digital display & social
    Refonte du process de production
    Producion des assets de + de 20 campagnes = + 1000 assets en 4 mois
    >>> (Design System) (Campagne digitales) (Display) (Social) (Adobe XD) (Motion Design)

    • Autres projets:
    Construction de l'offre Web3 d'Artefact
    Organisation d'une table ronde autour du design inclusif avec La Poste et la SNCF

    intelligence artificielle E-learning Branding Stratégie de communication campagne publicitaire
  • Artefact
    Directeur de clientèle
    AGENCE & SSII
    janvier 2021 - janvier 2022 (1 an)
    Paris, France
    En charge du compte Fisher-Price France sur le périmètre : display Ads, réseaux sociaux, CRM, activation.

    > Campagnes marketing digitales
    🏆 Or au Grand Prix Strategie du Digital
    🏆 Bronze au Grand Prix Strategie du Digital
    Branding et identité visuelle campagne publicitaire activation digitale Stratégie de communication Account Management

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    DeepLearning.AI
    2025
    https://learn.deeplearning.ai/accomplishments/2c8fddcd-768b-41f1-adbf-3f5f2ab301b8?usp=sharing
  • Digital producer
    Art of Production
    2021
    https://www.theaop.co.uk/

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