Description

Un bon business naît d'un bon produit et un bon produit naît d'un bon besoin. L'identification du bon besoin et la validation du bon produit sont des éléments fondamentaux dans la création d'un business model qui aura du sens pour les utilisateurs finaux.

C'est exactement ce que je peux vous permettre de faire grâce à l'UX Research et le Test Design.

En mettant en place un processus d'UX Research, votre entreprise avancera vite, fera moins d'erreur et disposera d'une équipe toujours alignée.

Je peux vous accompagner dans la création de ce processus de test et de validation au sein de votre équipe afin que vous soyez certain de répondre aux besoins réels de vos utilisateurs.

Avec plus de 5 ans d'expérience dans le digital, j'ai eu l'occasion de travailler dans différents types de structures du grand groupe à la startup en passant par l'agence.

Vous devez certainement avoir des questions ! N'hésitez pas à m'écrire afin que nous puissions échanger et voir comment nous pouvons, ensemble, nous assurez de donner du sens à vos expériences.

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Mon process UX Research fait le pont entre deux grandes méthodologies que sont le Design Thinking et l'Agilité. Il intègre les étapes et les livrables suivants :

[RESEARCH]

→ Etudes utilisateurs, customer journey Maps, guide d'entretiens, organisation focus groups, bencharck, création de personas, empathy & experience mapping...

[PLAN]

→ Restitution d'études, ateliers de co-construction et d'alignement d'équipe/vision...

[TEST]

→ Réalisation de prototype, guerilla testing, rédaction de guides d'entretiens, organisation et animation focus groups, usability tests...

[MAINTAIN]

→ Analyse data, mise en place d'A/B Testing, documentation et restitutions d'études...

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 100 km)

Orange
Digital Facilitator & Service Designer
TÉLÉCOMMUNICATIONS
mars 2018 - mars 2019 (1 an)
Paris, France
- Mise en place et organisation de recherches utilisateurs
- Coordination des roadmaps
- Animation d'ateliers Design Thinking
- Co-construction de Customer Journey Maps
- Réalisation de personas
- Alignement d'équipes transverses
- Conception de wireframes (UX Design)
- Création de workflows et de userflows
- Rédaction de job stories
Customer Journey User Experience Design User Research Product management Wireframing Data visualisation User Testing ab testing
Orange
Product Owner/Designer
TÉLÉCOMMUNICATIONS
mars 2017 - mars 2018 (1 an)
Paris, France
- Mise en place de tests utilisateurs et d’A/B Testing
- Animation d’ateliers de conception
- Mise en place de principes d’holacratie (réunions de triages)
- Rédaction d’user stories et job stories
- Fludification des process de réalisation (réduction des délais de mise en prod)
- Lancement commercial d’un nouveau produit (achat de data roaming / +50% de croissance MOM)
- Conception de wireframes (UX Design)
- Création de workflows et de userflows
Product management User Testing User Research User Experience Design Méthode agile Design Thinking Scrum
La Smartphonerie
Co-Foundateur
E-COMMERCE
janvier 2015 - février 2017 (2 ans et 1 mois)
Paris, France
- Etudes utilisateurs
- Customer journey maps
- Guide d'entretiens
- Création de personas
- Empathy & experience mapping
- Réalisation de prototype
- Guerilla testing
- Coordination équipe projet
- Mise en place et suivi méthodologie
- Suivi des KPIs et Budget
- Analyse du besoin
- Mise en place méthodologie Agile et Lean Startup
- Mise en place A/B Testing
- conception du site internet
- Définition User Stories et priorisation Backlog
- Conception de wireframes
- UX Design
- Workflows et Userflows
- mise en place des modules de paiement
- Gestion de projet développement mobile
Start-up Lean startup Développement web User Research Design Thinking Marketing Prototype