Hadjira Habbi

Au sein du service PSIRH, j’accompagne au quotidien les acteurs et utilisateurs du SI en apportant mon expertise au niveau du soutien applicatif sur la partie fonctionnelle et technique sur le portail salarié anoo.

Activités :

- Analyse, qualification et résolution d’incidents fonctionnels de niveau 2 sur les applications et modules RH

- Organisation et animation des réunions pour apporter la solution adaptée aux utilisateurs

- Proposer des plans d’améliorations avec le prestataire technique sur les incidents récurrents.

Environnement : portail anoo

Synthèse : Chef de projet sur un ensemble d’applications pour modéliser et concevoir des solutions offres FTTH dans SI pour les Réseaux d'Initiative Publique

Activités :

- Recueil et analyse du besoin métiers - Compréhension technique, commerciale et juridique des offres vendues via documents (contrats) - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques et apport d'une vision technique - Maquettage et validation de la proposition de solution dans le SI cible avec les interlocuteurs de l’offre - Organisation et animation de réunions de cadrage de besoin et validation de solution - Sollicitation des acteurs : Métiers, Marketing, Responsable commande livraison, décideurs pour - Paramétrage de l'offre dans le SI - Pilotage de recette et accompagnement de l'équipe test dans l'élaboration du plan de test métiers.

- Contribution à la préparation des jalons et planification de réunions

Environnement : XML, SQLyog, Putty, Pack Office, Progiciel FCI/COLORIS