À propos de Haidar
Expert fonctionnel avec plus de 7 ans d’expérience sur Microsoft Dynamics
365 CRM et chef de projet sur des projets d’implémentation ou migration.
Certifié MCT, je suis spécialisé dans l’animation de formation avec une
approche pédagogique innovante sur un grand spectre de domaines, allant de
Dynamics 365 et la Power Platform, à la suite Microsoft 365, l'IA Copilot de Microsoft et la prise de
parole en public
Expérimenté et certifié sur l'ensemble de la solution CRM (Sales, Customer Service, Field Service et Marketing), ainsi que sur la Power Platform, j'ai également pu organiser des concours d'éloquence et ait été en charge très tot des ateliers clients, avant-ventes ou de pilotage.
Business Analyst:
• Animation d’ateliers
• Gestion de la relation avec les Parties prenantes
• Spécifications fonctionnelles
. Animation et préparation des avant-ventes
. Mise en place de démonstrateurs
Compétences fonctionnelles:
. L'ensemble de la solution Dynamics 365 Customer Engagement
. Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents)
. Microsoft 365 Copilot
• Processus de Vente et Service Après-Vente
• Marketing & Gestion des Evènements
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- MicrosoftFormateur certifié - MCTEDUCATION & E-LEARNINGfévrier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 4 mois)Paris, FranceFormateur certifié sur l’ensemble des modules de Dynamics 365, l'IA (Copilot), la suite Microsoft 365, la stratégie d'entreprise, la prise de parole en public, la gestion du stress, etc...Ma pédagogie de formation est née de mon expérience passée en tant qu'animateur ainsi que de mes interventions auprès de plus d'une vingtaine de clients.Spécialisé dans les formations sur catalogue de Microsoft, j'anime également très régulièrement des formations sur mesure à destination des entreprises et des particuliers.Certification Qualiopi en cours d'attribution.
- Klee GroupChef de projetsEDITION DE LOGICIELSjuillet 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 11 mois)Le Plessis-Robinson, FranceActivité hybride entre gestion d’un portefeuille client de projets baséssur D365 et autres technologies, et interventions en tant que leadfonctionnel sur ces derniers.Migration Dynamics On-Premise vers le Cloud (Musée du Quai Branly), mise en place complète de la brique Customer Service dans un contexte international (OCDE), reprise d'un périmètre CRM existant pour l'adapter aux besoins de l'EFS, ...Intervention sur l'ensemble de la vie du projet, de l'avant-vente à la formation post-livraison, en passant par la conception et la réalisation.
- Dynagile ConsultingConsultant fonctionnel Dynamics 365EDUCATION & E-LEARNINGnovembre 2021 - juillet 2023 (1 an et 8 mois)Bd Périphérique, Paris, FranceSupervision des différentes activités liées au CRM à DynagileConsulting, intervention sur l’ensemble du cycle de vie d’un projet, del’avant-vente à la mise en production et le support.J'ai eu la charge de la création et du développement de l'activité CRM de Dynagile Consulting, construisant l'équipe avec les associés, adaptant l'offre aux clients et accompagnant ces derniers dans l'implémentation de la solution Dynamics 365 CRM.
Avis
Yoann
My Money Bank
Projet de plusieurs jours
-
Avis laissé le 29.09.2025
Haidar est un super formateur Dynamics !
Mon équipe ne tarit pas d'éloges à son sujet. C'est une des meilleures formations qu'elle a pu recevoir à ce jour.
Je recommande vivement Haidar pour ses compétences et son professionnalisme.
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Formations
- MCT - Microsoft Certified TrainerMicrosoft2019
- Diplôme d'ingénieur à Télécom Sudparis, IngénierieInstitut Polytechnique de Paris2019Diplôme d'ingénieur à Télécom Sudparis, Ingénierie