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Halima Ismaili AlaouiHI

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Halima

Je travaille en télétravail en tant que freelance, où je gère mes missions avec sérieux, autonomie et organisation. Je suis habituée à communiquer à distance, à respecter les délais et à fournir un travail de qualité. J’aime la flexibilité de ce mode de travail, car il me permet d’être productive tout en restant disponible pour mes responsabilités personnelles
  • Français

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • DCS communication
    chargée de clientéle
    TÉLÉCOMMUNICATIONS
    octobre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 8 mois)
    Actuellement, je travaille avec le département DCS Communication en tant que chargée de clientèle. Je m’occupe d’accompagner les clients dans toutes les étapes, de répondre à leurs questions et de leur expliquer nos services. Je veille également à leur fournir des informations claires et rapides tout en assurant la coordination avec les autres équipes pour garantir une expérience professionnelle et satisfaisante
  • CHEZ IntelCia Maroc
    chargé de clientèle
    TÉLÉCOMMUNICATIONS
    mai 2021 - mai 2023 (2 ans)
    Meknès, Maroc
    Chez Intelcia, j’occupais le poste de chargée de clientèle au sein de plusieurs services. Je prenais en charge les demandes des clients, je les informais, je résolvais leurs problèmes et je les accompagnais selon les besoins de chaque service. Mon rôle exigeait une grande polyvalence, une communication claire et une capacité à m’adapter rapidement aux différentes situations pour garantir un service efficace et professionnel
  • -Fondation arrawaj-meknES
    Chargé de portefeuille CHEZ
    BANQUE & ASSURANCES
    janvier 2020 - mars 2020 (2 mois)
    Meknès, Maroc
    J’assurais la gestion d’un portefeuille de clients, en suivant leurs dossiers au quotidien et en analysant leurs besoins pour leur proposer les solutions les plus adaptées. Je maintenais une relation continue avec eux, en veillant à la qualité du service et à la rapidité du traitement de leurs demandes. Cette fonction m’a permis de renforcer mes compétences en organisation, en communication et en gestion des priorités

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4

Formations

  • Bac+3 en
    FSJES MEKNES
    2020
    Bac+3 en
  • Baccalauréat sciences économiques
    Lycée Omar ibn al khatab-meknes
    2014
    Baccalauréat sciences économiques

Compétences

Catégories

  • Autre