À propos de Hanaa
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Notions
Expériences
- BPI FranceProduct OwnerBANQUE & ASSURANCESoctobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)Paris, France- Pilotage de la refonte du site Bpifrance Université (USI) pour transformer le catalogue public en une plateforme e-commerce performante, visant la monétisation des contenus de formation- Product Strategy & Requirements : Définition des spécifications fonctionnelles et analyse du besoin pour la transition d'un modèle freemium vers un modèle d'abonnement payant- User Experience & Customer Journey : Optimisation du parcours utilisateur et refonte du tunnel d'inscription pour améliorer la conversion et la rétention client- Technical Integration & API Management : Coordination de l'intégration SaaS multi-plateforme (LMS Rise Up, LiveStorm, applications NestJS/Angular) via composant d'agrégation- Data-Driven Product Development : Mise en place de recommandations personnalisées basées sur l'analyse des profils utilisateurs et collaboration avec les équipes Marketing Digital- Agile Product Management : Gestion du product backlog, rédaction des user stories, priorisation des features et coordination cross-fonctionnelle entre métier et IT- Quality Assurance & Release Management : Organisation des tests UAT, suivi des correctifs et déploiement sécurisé en environnement Cloud- Outils : Jira, Confluence, NestJS, Angular, LMS Rise Up, LiveStorm, Cloud Public
- ENGIEProduct OwnerENERGIEoctobre 2023 - septembre 2025 (1 an et 11 mois)Paris, France- Pilotage de projets de transformation du SI dans un contexte de digitalisation et de conformité.- Coordination entre équipes métiers et techniques (MOA / MOE) pour définir et déployer des solutions alignées avec les besoins opérationnels.- Rédaction de spécifications fonctionnelles, suivi des développements et recettes utilisateurs (UAT).- Mise en œuvre de plans de conduite du changement et accompagnement des utilisateurs.- Approche orientée processus métiers, préparation à l'intégration future dans un environnement ERP SAP.
- CRÉDIT AGRICOLE PAYMENT SERVICESProduct OwnerBANQUE & ASSURANCESseptembre 2022 - septembre 2023 (1 an)Paris, France- Gestion de projets de digitalisation du processus du mode de signature d'un mandat créancier en méthode agile (Scrum).- Recueil et formalisation des besoins métiers, définition du backlog produit et priorisation.- Coordination des équipes techniques et métiers assurant la cohérence fonctionnelle des livrables.- Pilotage de la recette utilisateur (UAT), validation fonctionnelle et accompagnement du déploiement.- Contribution à la modélisation des processus métiers.- Suivi Agile, reporting d'avancement, animation des cérémonies agiles et gestion de la roadmap produit.
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