À propos de Haroun
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Expériences
- Crédit Agricole CIBResponsable Support applicatif TitrisationBANQUE & ASSURANCESaoût 2021 - novembre 2023 (2 ans et 3 mois)Montrouge, FranceGestion d’une équipe de 6 ingénieur support pour le périmètre titrisationRevue des demandes métierInteraction avec les différentes contreparties (infrastructure, développement, metier)Gestion des incidents, problèmes et mise en place d’actions proactives pour assurer une continuité de service.
- Helvetiaingénieur support zpplicatifBANQUE & ASSURANCESjuillet 2020 - août 2021 (1 an et 1 mois)Le Havre, FrancePrise en charge des demandes utilisateursGestion des droits et accèsAnalyse des anomalies et suivi de leur résolutionFormation des utilisateurs
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