You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion

À propos de Hedir

Passionnée par les méthodes agiles, j’accompagne les équipes dans la mise en place et l’optimisation de leurs processus Scrum pour livrer des produits de qualité, dans le respect des délais et des objectifs. Mon rôle : faciliter la collaboration, lever les obstacles, favoriser l’amélioration continue et créer un environnement propice à la performance collective. Forte d’une expérience en gestion de projet digital, j’assure la coordination entre les parties prenantes et la réussite des projets.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Espagnol

    Capacité professionnelle limitée

  • Arabe

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • ALTAVO Partners
    Scrum Master
    AGENCE & SSII
    janvier 2022 - janvier 2024 (2 ans)
    Paris, France
    • Accompagnement de 2 équipes (12 personnes) dans l'auto-organisation et l'amélioration continue.

    • Mise en place d'ateliers agiles → augmentation de la productivité de 20 %.

    • Collaboration avec le Product Owner pour affiner le backlog et réduire les délais de livraison de 15 %.













    Gestion de projet Communication digitale Élaboration et suivi de roadmap Rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Suivi des indicateurs de performance (KPI)
  • Network Security Infrastructure
    Technico-commercial IT (Cybersécurité)
    janvier 2021 - janvier 2022 (1 an)
    • Prospection et acquisition de 25+ nouveaux clients en cybersécurité.
    • Analyse des besoins et proposition de solutions (pare-feu, antivirus, monitoring).
    • Contribution à une hausse du chiffre d'affaires de +18 % en 1 an.
  • Nexus Contact Center (ManoMano PRO)
    Télévendeuse B2B
    janvier 2017 - janvier 2021 (4 ans)
    • Gestion de la prospection et négociation de contrats B2B.
    • Suivi client post-vente → amélioration du taux de fidélisation de +25 %.
    • Atteinte régulière des objectifs de vente (taux de conversion moyen 30 %).

Recommandations

Soyez le premier à recommander Hedir

Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.

Ces profils de freelance correspondent également à vos critères

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Formations

  • Commerce international
    Université Implika Madrid
    2024
    Commerce international
  • BTS
    Université Lasalle Montréal
    2021
    BTS

Compétences

Catégories