Description

Passionnée par la découverte de nouveaux systèmes ERP/CRM et la résolution de problèmes par amélioration de processus et métriques précises.

• Commencé en tant que chef de projet technique pour système de trading de la BCE - auto-étude du

système, configuration de paramètres, création de cas d'utilisations pour beta-testing, préparation du

plan d'adaptation.

• Travaillé sur la migration du CRM d'Amazon vers Salesforce, y compris l'amélioration des processus, la

spécification des fonctionnalités personnalisées et le nettoyage de la base de données au niveau de

l'UE.

• Création de processus d'audit de qualité, requêtes SQL et rapports inclus, analyse des données de

pratiques existantes – résultant en augmentation d'éfficacité de 25%.

• Plusieurs années d'expérience en tant que formatteur d'Excel et rechercheur de produits/fabricants.

• Projets freelance récents incluent: descriptions de produits avec mots clés favorisants la recherche,

recherche et testing de tool pour la simplification de processus variés (automatisation des posts sur

réseaux sociaux, solutions pour mise à jour de documents partagés...).

Pour résumer, je m'oriente rapidement dans plusieurs milieux techniques pour mettre en valeur le côté business et trouver des solutions personalisées via une communication très claire.

Langues

Anglais
Bilingue ou natif
Slovaque
Bilingue ou natif
Espagnol
Notions
Allemand
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Rennes (jusqu’à 10 km)

Auto-entrepreneur
Chef de Projet, Analyste Business, Product Owner
AGENCE & SSII
décembre 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 6 mois)
- Ateliers de spécifications fonctionnels, implémentation solutions Saas
- User stories, tests, process mapping, coordination d'équipes pluri-disciplinaires
- Gestion de projets, analyses business, amélioration de processus et documents
- Création de plannings, MOA, cahier des charges, revue budget, audit de données

Expériences Freelance:
Directeur de Succes Client @ BDRai (10/2022 - présent)
Chef de projet de Systemes d’Entreprises @ Accord de confid. (10/22 - present)
Chef de projet, Product Owner, Business Analyst @ Evoqia (06/21- 09/22)

Réalisations: • prévention de pertes €12k/mois • delivery de 4 CRM en // avec
€80k budgets • augmentation de productivité 2h/pers. • création supply chain

https://www.linkedin.com/in/hsefcovicova/
CRM SAAS ERP Gestion de projet Rédaction Conduite du changement Business analysis
Amazon
Senior Lead Sourcing & Product Management
E-COMMERCE
novembre 2016 - décembre 2019 (3 ans et 1 mois)
Bratislava, Slovaquie
• Travaillé sur la migration du CRM d'Amazon vers Salesforce, y compris l'amélioration des processus, la
spécification des fonctionnalités personnalisées et le nettoyage de la base de données au niveau de
l'UE.
• Création de processus d'audit de qualité, requêtes SQL et rapports inclus, analyse de données de
pratiques existantes – résultant en augmentation d'éfficacité de 25%.
• Formatteur d'Excel et rechercheur de produits/fabricants.
Salesforce crm Microsoft Excel SQL Data science Formation Product management ERP
Central Securities Depository
Target-2-Securities Project Manager
BANQUE & ASSURANCES
février 2016 - octobre 2016 (9 mois)
Bratislava, Slovaquie
• Chef de projet technique pour système de trading de la Banque Central Européenne (T2S) - auto-étude du système, configuration de paramètres, création de cas d'utilisations pour beta-testing, préparation du plan d'adaptation.
• Participation aux meetings des groupes techniques de la BCE pour présenter le progrès de l'implémentation de T2S au niveau national.
• Tous les livrables techniques ont été achevés avec succès, ce qui a permis à la Slovaquie de participer dans le marché de titres au niveau de l'UE.
Saas E-commerce XML Banque CRM

Soyez le premier à recommander Helena

Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

Amed Hamou

Senior Lead Developer

(2)

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

S’inscrire pour les voir

Master of Electronic Business Technologies
University of Ottawa
2015
• CRM/ERP system management & implementation, cyber security, network integration, web architecture, m-commerce/ads, business process transformation • CGPA 9 ~87% grade average • Final research: “Guiding Principles for Enterprise ‘Bring Your Own Device’ initiatives” - highest grade, A+

Excel Trainer
Amazon
2016
Formation Microsoft Excel

Helena Sefcovicova

Project manager , Business Analyst

À propos de Helena

Expériences

Recommandations

Ces profils de freelance correspondent également à vos critères

Formations

Certifications

Compétences (29)

Catégories